阳光调查：火车票去哪了？近9成网友还没买到回家火车票

《阳光调查》显示，近11.36%的网友买到回家火车票。

　　东莞阳光网讯（记者 吴金华）2015年春运火车票，预售期从原来的20天提前到60天。本周日（12月21日）就可以买到除夕晚上的火车票。您是否已经购买到回家的火车票？《阳光调查》第24期就此展开，有1129名网友参与了调查，结果显示，仅1/4（25.83%）的网友支持提前60天卖票，而买到回家火车票的网友，只有11.36%，近9成网友回家火车票还没着落。

　　网友：火车票儿去哪了？抢票一周没买到票

　　中国铁路总公司11月15日宣布，从12月1日起，火车票互联网售票、电话订票的预售期将逐步从原来的20天提前到60天。不知不觉，本周日（12月21日），网友就可以买到除夕晚上的火车票。

　　1129名网友参与了本期《阳光调查》，结果显示，956名（占比86.05%）网友有过网络购票的经历，83人（占比7.47%）电话购票，而到火车站售票厅、票务代理店、买黄牛票和工厂团体票的网友较少。

　　春运火车票提前两个月预售，网友能否轻松买到回家的票？答案显然是否定的。有网友留言，称买了一周的票，天天都买不到，不禁要问“火车票去哪儿了？”

　　何先生购买2月14日前后从广州到重庆方向的火车票，连续两天守在电脑前抢票，但每次到点发售，基本上都是“秒光”。尽管稍后有余票放出，系统均显示排队人数多于余票张数。“我购买K356次班车，无论选择在那个站下车，火车票都是‘秒光’。”

　　在何先生看来，不是用什么样的方式购票的问题，而是根本没票。他在手机和电脑上下载了多个抢票软件，但依然没有买到回家的票。《阳光调查》显示，1129名参与调查的网友中，只有126人（占比11.36%）买到了回家的火车票，有816名（占比73.58%）网友“估计买不到”。另外，有130人（占比11.72%）还没开始买票。

　　建议：铁道公司实名管控退票次数

　　春运火车票预售期提前至60天，网友对此持何种态度？调查显示，近25.93%的网友表示支持，有561人（占比53.20%）投了反对票，另有233名网友称无所谓。支持者认为，提前60天预售，于国于民都是好政策，“相信每个公民有足够的时间计划好自己的出行安排。”

　　预售期提前至60天，683名网友担心有人多买几天票再退，造成票源紧张；有626人认为会肥了“黄牛党”。网友建议，铁道公司按实名制管控退票次数，对退票次数较多的增加退票成本，并列入购票诚信档案，以免给黄牛党以及没有计划出行的人囤票、倒票，造成计划出行的市民买不到票。

　　火车票不像飞机票，预售时间越长越便宜。反对预售期提前60天的网友认为，火车票价格没有折扣，不应该设这么长的预售期，避免不会上网的旅客买不到票。也有网友留言说，预售60天，也就提前60天操心，根本没心思工作。

　　中国铁路总公司将预售期提前的原意是可以及早掌握客流情况，有相对充裕的时间调配运力、加开列车；另外旅客能一次性购买春运高峰期的往返车票，不必短时间内集中抢票。不过，超过半数的网友表示并不看好这些愿望能落到实处。