市民吐槽打印税票不便 运营商回应：税票与人民币等价

2月7日，三大运营商走进《阳光热线》直播间，与网友面对面交流

　　东莞阳光网讯 （记者 谢瑞玲）在民宅楼顶建设移动基站，是否要征求住户们的意见？移动手机为什么常年没信号？发票只能到营业厅打印？……2月7日，东莞移动总经理胡伟、东莞电信总经理胡志良、东莞联通总经理陈孟尝分别带队走进东莞广播电视台《阳光热线》直播间，与广大听友网友面对面交流。

　　市民质疑小区信号不好 因份子钱不够

　　三大运营商：遇到很多实际问题

　　网络，手机成了市民每天都会用到的生活必需品，如果某天电话打不通，网络用不了，相信很多人都会“崩溃”。家住厚街丰泰观山碧水的网友在东莞阳光网《阳光问政平台》上留言吐槽，该小区手机信号非常不好，生活很受影响。而家住虎门博美村三角元五巷的刘先生也苦恼于每次打电话都要走到窗户前或者楼顶，信号才稍稍稳定，众多市民纷纷质疑小区信号差是否因为份子钱不够。

　　对此，三大运营商负责人对移动信号差等“老大难”问题作出了回应。东莞移动相关负责人表示，三大运营商一直在不遗余力地推广移动信号全覆盖，但由于城市、道路的快速发展，使得原来的网络布局和优化面临新的挑战，同时存在的技术发展、频率资源紧张、网络基站的选址难、建站难等问题，使得部分移动网络信号跟不上城市发展。

　　东莞联通总经理陈孟尝则表示，无线覆盖和固网覆盖是有差别的，目前很难做到百分之百的无线覆盖。小到地区的磁场，大到楼宇建设都会影响信号覆盖。“三大运营商每年投资大量成本完善网络，但是整个无线环境，会受到很多不同因素的影响，如某个区域电磁场影响、新楼盘建设等等。”

　　此外，对于一些小区信号不好的问题，相关运营商负责人表示，由于部分小区物业的阻碍，拖延了基站的建立，因而导致小区信号差。

　　听众吐槽小门店发票开具不便

　　运营商：增值税票与人民币等价 需到营业厅打印

　　在节目上，有市民反映部分中国电信营业厅经营一些基本的网络服务项目，但不能提供打印发票的功能，这让市民非常不方便。

　　东莞电信市场部总经理姚若辉回应称，目前中国电信严格执行中华人民共和国发票管理办法的相关规定。去年下半年，全国进行了营改增的税务改革后，税局对增值税的发票管理非常严格。姚若辉表示，东莞电信也是严格按照相关要求，依法申请印制发票，对发票的开具、保管、缴销发票有严格的管理。另外由于一些门店的资质有限，暂时不具备联网打印增值税发票的条件。

　　“现在增值税的发票相当于现金，所以管理非常严格。改成增值税发票后，增值税发票的价值与人民币相当，发票不存在重打、累打的功能。”东莞电信市场部总经理姚若辉建议，为保证权益，客户最好去主营业厅打印增值税发票。