6月21日,东莞市城市综合管理局下发通知,在全市建立城市“牛皮癣”号码停机处理工作机制。根据这一机制,经取证核实后,城市“牛皮癣”上所留的电话号码将被停机处理。这一做法是东莞坚决整治城市“牛皮癣”的重要举措,也是东莞镇街文明创建整治提升行动中的一大创新亮点。
停机机制两部门和三大运营商联合建立
6月21日,东莞市城市综合管理局下发了《关于建立城市“牛皮癣”号码停机处理工作机制的通知》(以下简称《通知》)。
《通知》指出,为贯彻落实全市基层精神文明建设“补短板 促提升”动员部署会议精神,扎实推进城市“牛皮癣”整治行动,依法加强对制“癣”行为的源头管控,经市城管局、市文明办和电信、移动、联通三家运营商商议,决定建立城市“牛皮癣”号码停机处理工作机制。根据《通知》安排,对城市“牛皮癣”号码停机处理工作主要由各镇街城管分局和三大运营商负责具体实施。具体实施。
停机流程查证属实后运营商两天内停机
《通知》对城市“牛皮癣”号码停机处理工作机制作出了具体要求。按照这一机制,对城市“牛皮癣”号码的停机处理流程分为4个步骤。
停机处理流程
step
1
号码采集
由各镇街城管分局通过巡查,定期收集整理城市“牛皮癣”号码,并做好拍照取证,要求每周至少提交一期。
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2
取证核实
由各镇街城管分局安排有执法权的人员,专门负责对所采集号码进行通话核查。
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3
制表发函
查证属实后,由各镇街城管分局将号码表直接发至三家运营商。
step
4
停机操作
三家运营商收到函件后,于2日内完成对“城市牛皮癣”号码的复查确认和停机工作。
误判恢复市民电话如被误判可快速复机
如果市民合法的电话被误判停机了,怎么办呢?
东莞建立的城市“牛皮癣”号码停机处理工作机制对这一情况作出了明确安排。市民电话被误判停机后,可向运营商申诉。城管部门将迅速跟进复查,并将复查结果发函告知相关运营商,运营商在收到函件后1日内作出复机处理。
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