东莞阳光网讯(全媒体记者 唐佳雯)随着智能手机的功能日益完善,许多以前需要出门办理的业务如今都可以用手机上网解决,就如电费查缴、用电报装等电网业务,如今也可以通过微信公众号进行办理了。
用户可以通过“广东电网”微信公众号进行电费查缴、用电报装、故障报修等业务查询及办理,还可以在“电力学堂”中学习安全、节能用电知识。
虎门供电分局客户服务班技术员 牟孝鹏:“关注我们“广东电网”之后,你可以在手机的微信里搜索“广东电网”的公众号,然后输入您的手机号码或者是电费(用户)编号,点关注之后我们会有信息发到您的手机上,那么现在已经关注(绑定)好了。我们可以查询电费信息,点“我要查” 有电费查询,停电信息查询、还有营业厅业务的查询,同时可以进行新装用电报装,还有一个用户变更的报装。”
不少市民都在工作人员的指导下进行了用户绑定,并查询了相关用电业务。
市民:“方便好多,因为那个停电信息平时查停电情况、用电费用,还有业务办理都好便利。不用出门,因为一点就可以现在个个都用微信了嘛。”
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