东莞阳光网讯 (全媒体记者 林泽珊)松山湖(生态园)市民中心今天启用,该中心有三项首创的便民举措,让市民少跑腿、好办事、不添堵。
市民中心位于原一站式办事大厅,设有导办服务区、自助填表区、排队等候区、咨询发证区等多个功能区,提供形式多样的贴心服务。值得一提的是,中心首创三项便民举措,其中,全厅统一一个叫号系统,涵盖27个部门700多项行政审批,目前在办公服务大厅中涵盖门类最为齐全;第二是首创统一的授理平台表单自动生成系统,市民来办事只要轻刷身份证,所需办理事宜的表格就会自动生成。此外,办事中心集政策宣传、科技展示、企业展览、便民服务于一身,也是一大创新。
前往办事中心的市民可以在网上查询事项的所需资料、办理流程、办结时间等信息,还能通过微信公众号“幸福松山湖”提前进行网上预约,错峰办事更加高效。
市民 杨先生:“我们一个上午基本可以搞定然后跟踪一下他的流程就可以。(您之前办这个不动产证跑所有部门递交资料需要多长时间?)至少也要一个星期左右。”
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