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省内首个国地税电子办税体验厅在长安启用

2018年01月23日 21:50 0人参与 0条评论 >

  东莞阳光网讯(全媒体记者 林泽珊)广东省首个国地税电子办税体验厅日前在长安地税分局启用,体验厅集电子办税、人工服务、虚拟办税、在线辅导四大功能于一体,实现了办税方式由“线下”向“线上”、由定点定时向随时随地的转变。

  在长安地税分局电子办税体验厅e+纳税人学堂区,何女士正在线学习需办税务相关流程。

  纳税人 何女士:“我一开始是不懂得做纳税的业务,幸好他开了纳税人学堂,然后我就懂得那些基本税收的规则,自己首先要了解,才能更好的操作(纳税)。”

  长安地税分局工作人员介绍,e+纳税人学堂区为纳税人全天候线上提供税收热点、优惠政策解读、系统操作指引等方面学习。还提供自主在线学习、课件下载、互动问答、课程预约等服务,纳税人可根据自身需要,既“自助”又“自主”地选择所需课程,增强税收宣传辅导的实用性和针对性。

  长安地税分局副局长 麦丽荷:“来到纳税人学堂他是随来随学,随时随地都可以过来学,而且我们这里设立了自主学习区,随时过来都可以了解到最新一个政策,还有一些操作的情况,对不明的、不知道怎样操作的我们有专门的师资做引导、做辅助。”

  长安国地税电子办税体验厅设置了国地税自助办税终端一体机、电子税务局体验区、回单柜自助区、移动设备体验区、纳税人学堂五个功能区域,基本涵盖申报缴税、涉税信息查询、发票领购等纳税人日常办理的基础业务。纳税人操作一个界面,国地业务全办理,极大的分担了实体办税服务厅人流压力,让纳税人“进一家门,办两家事”。

  纳税人 朱女士:“会省了排队的时间,然后可以不让我们来回去跑,这里有国地(税),可以去申报,又不用跑完国税,又去地税。”

  据了解,长安地税分局是东莞市首个全国百佳国地税合作县级示范区,电子办税体验厅是长安国地税继共建“一门式”实体办税厅后又一次有力尝试,以优化纳税人办税体验为出发点,运用现代信息技术和多媒体技术,积极探索互联网与纳税服务深度融合的新路子,杜绝纳税人“两头跑”。 

  


来源:东莞阳光网 编辑: 尤思远
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