东莞客运站场做足准备迎春运

　　东莞阳光网讯（全媒体记者 王红君　欧阳玉明）2018年的春运将于明天启动，一直持续至3月12日。为确保春运期间广大旅客平安、及时出行，东莞各大客运站场提前做好各项准备措施，全力以赴，迎接春运“大军”的到来。　

　　市汽车总站服务班班长 卞婷：“直接把身份证放到这里好，可以了，在下面等待取票，拿好身份证，好。” 

　　旅客 李先生：“第一次这样拿的，以前我都是人工购票，自己过来拿票，比较方便快捷。” 

　　在市汽车总站网络自助取票处，陆续有旅客前来自助取票。为方便旅客购票，市汽车总站计划在春运期间，增加十余个人工购票窗口，同时，再增加五六台网络自助取票机。市民可以关注该站官方微信公众号购买车票。站场方面提醒，微信购票成功后，旅客必须到车站取到实体票方可检票乘车。旅客既可以刷二代身份证原件取票，也可以凭身份证号+取票密码取票，还可以凭电子票号+取票密码取票。

　　为应对春运客流高峰，市汽车总站还专门将客流较多的湖南班线检票区域由原来的2号检票口改迁到20、21号检票口，并将退票窗口由候车室搬迁到前厅问询处。 

　　市汽车总站服务班班长 卞婷：“就是为了方便分流一下客流，不用全部拥挤在一起，我们还对微信网上购票采取了措施，增加取票窗口，加派人手在那边，方便旅客能够尽快的取票上车。” 

　　据介绍，市汽车总站提前做足春运准备工作，从人员、设备调配、运力安排、志愿服务等方面，采取了一系列新举措，全力打造平安春运、有序春运、温馨春运。其中，安全方面，车站严格执行客运站“三不进站，六不出站”制度，并有针对性地制定了相关工作方案，以面对停电、突发客流、售票系统故障等突发情况。 

　　市汽车总站服务班班长 卞婷：“密切关注一下天气方面的问题，对一些地区出现了有雨雪状态，如果车辆不能走的话，我们都会安排一些地方，让旅客休息提供一些水、食物之类的东西，不过，我们现在都有一百多台的应急车辆，能够及时的运送旅客。”　

　　在东莞火车站的候车大厅，旅客比平时大有增长。为了给旅客提供一个舒适便捷的候车环境，火车站做足了准备。火车站候车大厅设立了专供妇婴候车的爱心小屋，配备了沙发、电视、微波炉、免费的纸尿片等。此外，车站还为旅客准备了各种应急物品。 

　　记者 欧阳玉明：“我身后的客运员，她旁边摆着一个箱子，这个箱子里面是什么呢？您打开给我们看看好吗？好，可以。” 

　　东莞火车站客运员 剌建芳：“这里面我们准备了一些日常的应急药品，这边有整肠丸，速效救心丸，这边还有藿香正气水，还有一些创可贴、棉签之类的，还有给旅客提供的针线盒。” 

　　东莞火车站将于2月4日开始增开临客列车，为了满足旅客的候车需求，东莞火车站专程开放了临时候车厅和临时候车大棚。 

　　东莞火车站站长 郭钧源：“我们在广场外围还搭建了近900平米的临时大棚，为了改善旅客的候车条件，我们在临时候车的场所安置了座椅，从其它方面考虑到广大旅客的方便，我们考虑饮水、照明、旅客上洗手间等等这些设备设施，这些配套，我们都做了安排。” 

　　火车站方面预计，整个春运期间，该站将发送旅客65—68万人次，2月8日—11日可能会是出行最高峰，单日客流最高峰将达到2万9千人左右。