《阳光热线》由市政府纠风办、东莞广播电视台主办，东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办，是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流，宣传政策，听取意见，接受咨询，受理投…> 详细
  • 中国电信东莞分公司副总经理黄杰，中国电信东莞分公司客户服务部总经理帅志勇，中国电信东莞分公司市场部副总经理卜建华，中国电信东莞分公司网络运营部副总经理朱华胜，中国电信东莞分公司公众客户部总经理助理杨婷
本期热点
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今天（5月5日）上午，中国电信东莞分公司（下简称东莞电信）副总经理黄杰带队各部门负责人做客“阳光热线”节目，就市民普遍关心的宽带资费高、上网速度慢、网络中断等热点问题进行了现场答复。其中，对于有媒体报道称内地宽带费为香港400倍，东莞电信市场部副总经理卜建华当场…详细>>
访谈现场
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市民有话说
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    网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至5月5日中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“阳光热线问政平台”继续发帖。
    84、是否:我安装电信宽带网有10年了，其中～电话线、1兆及2兆，我不断变更，在外又不断攻击～制造网速慢？查不到需要找的？根本就是被～封杀？ [2013/2/4 21:30:01]  >> 详细
    83、周金海:我前天在东坑中国电信这里看到他们在搞活动，还送大礼包送，其实 那不是啥礼物 都是要自己掏钱买。但我们买回去东西却和他们搞活动时候说的都不一样 ，礼物有一台平板电脑，一部手机，还一张无线网卡。平板电脑我都不知道拿来做什么，QQ登上去，差不多等待5分钟，电影，电视卫视都看不到，昨天11月26号，我叫了给我们销售那人了，呵呵 ，问他怎么办，然后他就从大楷14点到17点了 给我们指导怎么玩 可惜到最后侥幸的用平板电脑把QQ登是去了 ，他就说什么都可以了 。唉 ~等我们一回到家，看着平板电脑，不知道咋办。电影也看不到，QQ登上去，。就慢慢等吧 。唉~我觉得自己太笨了吧。这样都会上当，我花了一千块就买个这样的货，这叫谁心里都不爽吧。 为这事我已经请了3天假了 。我在中国电信得不到妥善的安排，现在给我们销售的人电话也打不进去了 ， 这样我们是不服的 。。。。。所以我请问下，我应该怎么办才好，到底是认灾了，还是去那里投诉。。 谢谢 本人电话13412680604 [2012/11/27 15:49:10]  >> 详细
    82、黄生:你好，我是石排沙角工业区靠近京木厂大路边的，我装的是4M网速，但无论白天还是深夜在官网测速总是达不到，最快只有2M多点，请问沙角这边什么时候能把线路升级到位？解决一直以来到今的网络问题。谢谢 [2012/11/20 23:02:40]  >> 详细
    81、袁小姐:我是东城温塘的,去年11月份交了一次4M的年费但一直没人来装,后来打电话过去他们说没资源那我就退了.然后我一直打电话问什么时候可以装,到今年4月份又说可以了我们又交了钱,但现在一直没人帮我们装,我打了在网上投拆了他们就派人来看一下,然后说6月10号之前可以装,几天后又有人打电话说6月底前装,再过两天又有打电话说装不了要退钱,那到底是怎样啊?真的搞不懂,我看外面到外都贴着电信的广告啊,为什么那些地方又那么多资源,我们的申请了那么久都没资源啊,这样的工作太不负责了,我想请你们帮我尽快解决这个问题.我真的不想再投拆了 [2012/6/7 8:47:10]  >> 详细
    80、sea_wu:光明牛奶长霉,联系光明公司,客服将有问题的牛奶拿走回去分析竟然说是个案,其它并不做处理.我是一个孕妇.我要求做康健检查,他们竟然不理采.我应该怎么办 [2012/5/8 19:54:23]  >> 详细
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