《阳光热线》由市政府纠风办、东莞广播电视台主办，东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办，是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流，宣传政策，听取意见，接受咨询，受理投…> 详细
  • 市食品药品监督管理局局长尹锡棋，副局长梁少华，副局长王旭深，食品生产安全监管科科长张吉，食品餐饮安全监管科科长王旭，食品药品安全总监林克彬，药品流通监管科科长孙艳燕，医疗器械安全监管科科长曹华
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    网购食品安全如何监管？药店是否能够经营凉茶销售？买到问题食品，应该如何投诉？3月5日上午10点30分，东莞市食品药品监督管理局负责人将带队走进“阳光热线”直播室与您面对面，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。而对于现场无法处理的问题，将在7个工作日…详细>>
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    网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至2016-03-05中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“阳光热线问政平台”继续发帖。
    12、黄先生 :亚麻籽饼干能否在市场上销售？ [2016/3/10 15:50:13]  >> 详细
    回复：黄先生： 你好，你在阳光热线提出的“亚麻籽饼干能否在市场上销售？”的问题，现回复如下： 《食品安全法》第四条规定：食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动。食品安全国家标准《坚果与籽类食品》（GB 19300—2014）中指出：籽类食品指瓜、果、蔬菜、油料等植物的籽粒，包括葵花籽、西瓜籽、南瓜籽、花生、蚕豆、豌豆、大豆等。但是亚麻籽未在标准中被明确列举。而依据国家标准《亚麻籽油》（GB/T 8235—2008），亚麻籽可作为原料加工食用商品亚麻籽油。同时亚麻籽作为油料适用于国家标准《亚麻籽》（GB/T 15681—2008）。 亚麻籽能否适用食品安全国家标准《坚果与籽类食品》（GB 19300—2014），我局已依据《食品安全法》第三十一条：“对食品安全标准执行过程中的问题，县级以上人民政府卫生行政部门应当会同有关部门及时给予指导、解答”的规定，函询市卫生和计划生育局，待市卫生和计划生育局回复意见后，再向你作进一步回复。
    11、WAN:有老人家的请注意啊！！！ 投诉并请大家防范以下公司及其产品，并恳请有关部门前往查处。 深圳康美信国际进出口贸易有限公司在莞城罗沙营销店，销售其公司产品。 此公司通过组织老人家免费出游，赠送礼品，然后集中一起洗脑，灌输所谓防癌知识，吹嘘产品功效，每盒产品售价5000大元（经查即使是同类真的美国产品也是售几百元），两盒起售。目前据悉有许多老人家被诱中招了！ 这公司的把戏，组织老人家集中洗脑前，会每人送份‘’大见面礼‘’——富硒杯，说价值1980元，但事实售价为几元钱！ 深圳康美信国际进出口贸易有限公司 http://url.cn/2H6c2vq [2016/3/5 11:17:18]  >> 详细
    回复：WAN:您好！您在“阳光热线”在线提问中提及深圳康美信国际进出口贸易有限公司莞城罗沙营销店，吹嘘产品功效，引诱老人家购买其公司产品的问题收悉，现将有关情况回复如下： 收到相关提问情况后，东莞市食品药品监督管理局莞城分局利用行政许可系统对深圳康美信国际进出口贸易有限公司莞城罗沙营销店进行查询，未发现有该店信息，表明该营销店并未到莞城分局办理相关许可。同时，分局派出执法人员联同罗沙社区协管员对罗沙社区进行了排查，亦未发现在线提问中提及的罗沙营销店。由于提问人提到的问题中没有详细指明具体地址，分局无法核实相关信息。 根据网友反映的情况，下来莞城分局将加大对罗沙社区开展线索排查工作力度，一经发现违法行为严厉查处。同时欢迎提问人及广大市民发现违法违规行为积极向我分局举报，电话：12345或22117903。
    10、美丽:学生接送站的餐饮服务标准在东莞市是否有一个统一的要求，目前在长安镇要求学生接送站和学校食堂同一级别，目前我们的规模只有40人，若按上千人的学校食堂要求，对于我们来说，不管从面积还是设施都很难做到，据了解每个镇区要求也不一，希望市领导能给我们制定适合学生接送站的统一要求，既能保证学生就餐安全，又能保证学生接送站能正常维持经营。 [2016/3/5 10:46:16]  >> 详细
    回复：美丽：您好！按国家总局、省局统一部署，我市从2016年1月1日起，原《餐饮服务许可证》将统一发放《食品经营许可证》。我市对于学生接送站发放《食品经营许可证》的餐饮服务许可标准是统一的，广东省食品药品监督管理局关于食品经营许可的实施细则（试行）要求，学生接送站主体业态统一归类为“单位食堂（其他食堂）”，行政许可时，应依据“第二类食品经营许可现场核查表（适用于餐馆，单位食堂）”进行现场核查。学生接送站食堂主要是为幼儿提供膳食服务，目前我市大部分接送站规模较小、食堂设施设备较为简陋，很难保障幼儿饮食安全，食堂食品安全水平和硬件设施有待于进一步提升。
    9、超市人:我们超市经营压力很大，现在又要应对众多的职业打假人的变相勒索，请教药监局领导几个问题：1.请问我们的信誉通一直坏了好几年，用不了，但每个月的费用仍需交，究竟信誉通合理吗，我们应该怎么处理？2.我们为了卖相好，对进来的散装咸鱼，鱿鱼干，绿豆，黄豆，茶树菇等，我们用包装袋简单包装，加贴价钱，重量等信息的标签，被人投诉说三无产品，请问我们真有问题吗？各个超市都这样的，请教我们需要怎样做才算合法合规？3.经常有投诉人拿外面的过期食品冒充我们商品来索赔，我们怎么处理？4.新食品法第一百三十六条中，我们可以免于处罚？ [2016/3/4 23:02:05]  >> 详细
    回复：超市人：您好！对于您的提问答复如下： 信誉通是市工商局开发的食品流通监管系统。2014年3月1日，市工商局将食品流通监管职能移交我局，但信誉通系统未一并移交，对信誉通的相关问题请咨询工商行政管理部门。 国家相关法规并未禁止食用农产品带包装销售，但需要按《中华人民共和国农产品质量安全法》和《广东省食用农产品标识管理规定》的要求附加标识。食用农产品标识应当标注产品名称、产地、生产日期、生产者或者销售者名称、地址、联系电话等。 销售无预先定量包装，需称重销售的食品（包括无包装和带非定量包装的食品）可按散装食品销售，根据《食品安全法》第六十八条规定，在其外包装上应标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容。 未经许可不得生产、销售预包装食品（预包装食品是指预先定量包装或制作在包装材料、容器中的食品）。 对于有投诉人拿外面的过期食品冒充您的商品来索赔，建议： （1）加强台帐管理，细化台帐信息，有条件的尽量实施批号管理，甚至实现销售清单标注批号； （2）食品货架处加装高清监控设备，做到日后可追查，可举证； （3）加大对员工的教育，防止内外勾结； （4）及时报警，走法律途径，不要私了，有证据证明其欺诈的 要采取反诉手段。 《中华人民共和国食品安全法》第一百三十六条是关于食品经营者履行了本法规定的义务可以免予处罚的规定。食品经营者履行了法律规定的进货查验等义务，有充分证据证明其不知道所采购的食品不符合食品安全标准，并能说明进货来源的，可以免予处罚，但应当没收其不符合食品安全标准的食品，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。
    8、月光一族:各位领导，虎门太宝路好百年家具大门右侧进去100米的铁皮房里，有一从事歺饮的小店。店里的卫生设施及其简随，污水乱排放，用来加工的食品极少清洗。店主使用国家明文禁止来历不明的地沟油从事食品加工，加工后的食品销往附近貪图方便的居民。这样的一个三小场所消防各方面均不能合格。无人监管。试问出了问题谁来负责？谁担当？望相关部门重视。不要走过场，踢皮球。 [2016/3/4 22:17:09]  >> 详细
    回复：月光一族：您好！对于您的提问答复如下： 2016年3月5日上午，东莞市食品药品监督管理局虎门分局通过阳光热线接到虎门好百年家具店后一件铁皮房被投诉使用地沟油从事食品加工，分局立刻派员到现场进行核查，经核查： 1、该店负责人未能出示有效的《营业执照》和《食品经营许可证》； 2、执法人员现场进行核查时，该店负责人正在进行餐饮服务经营活动； 3、执法人员现场发现一桶无标识的油脂，该店负责人现场未能出示供应商资质证明、票据和产品的《检验报告》； 4、执法人员已对该店负责人进行了《现场检查笔录》和对上述无标识油脂进行扣押。并责令该店负责人立即停业整改，在取得许可后才可以经营。 综上所述，执法人员现场要求该店负责人立刻停止餐饮服务经营活动，并责令该店负责人进行停业整顿。
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