《阳光热线》由市政府纠风办、东莞广播电视台主办，东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办，是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流，宣传政策，听取意见，接受咨询，受理投…> 详细
  • 农行东莞分行副行长梁始芳，农行东莞分行个人金融部总经理黄云峰，工行东莞分行副行长罗亮，工行东莞分行个人金融业务部总经理叶丹，中行东莞分行副行长孙路希，中行东莞分行个人金融部总经理何淦波，建行东莞分行副行长刘惠芬，建行东莞分行个人金融部总经理蒋先军
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今天（6月16日）上午，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行这四家国有银行的东莞分行负责人做客《阳光热线》栏目，就市民普遍关心的银行排队时间长、办理业务窗口少、周末不开门等问题，现场做出了回应。详细>>
访谈现场
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市民有话说
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    网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至6月16日中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“阳光热线问政平台”继续发帖。
    48、正辉汽配:工行东莞分行副行长 罗亮 你好，我想问一问，被冻结的基本账户三个月了，现在申请解冻需要额外付3%的喝茶费吗？？？ [2012/8/1 16:33:21]  >> 详细
    47、匿名:其实银行应该更加的人性化，特别是星期六日应该适当的成为工作日，你们是公众单位，拿着高薪水的服务性质单位，所以应该多为国民考虑多做实事，像我们打工的大部分市民都是星期六日才有时间，一些关于金融方面的事宜只能在节假日去咨询办理。往往民众有时间了你们也就休假了，甚至是包括一些国家公众单位这个局那个所，所以这个问题思考了很多年，在这里简要的提个小建议！ [2012/7/13 8:17:48]  >> 详细
    46、农行小用户: 我的工资卡开户点是长安乌沙蔡屋分行,从开户到现在,我去个两次农行,第一次是早上8.30分,一到大门口服务员就问我有时间没,当时我都没反映过来,原来是排队需要时间,从前面的9个人到我的位置,基本上到了下午1点,我真的很佩服农行的办事效率........ [2012/7/3 8:49:40]  >> 详细
    45、陈家豪:未来，通过移动短消息、智能卡以及互联网等工具，银行网点有可能实现“无队可排”的排队系统。 [2012/6/16 15:52:02]  >> 详细
    44、李轶晨:客户排队等候时间不能超过20分钟，否则属于网点责任的，网点负责人一律下岗；属于部门责任的，主要负责人一律辞职；属各级行长责任的一律降职。” [2012/6/16 15:51:45]  >> 详细
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    中国银行东莞分行： 由于梅先生在热线中没有提供卫生有问题柜员机所处具体位置，我行于周二上午致电梅先生，希望进一步了解相关…> 详细
    曹先生： 工行为什么在买基金的时候为什么不能代办> 详细
    工商银行东莞分行： 购买基金产品必须是由本人办理的。这是由于基金产品品种繁多，且该投资具有一定的风险性。工行在客户购买基…> 详细
    沈小姐： 咨询工行有关理财产品的问题> 详细
    工商银行东莞分行： 已电话回复客户。经沟通，客户近期通过工行的网上银行购买了一只理财产品，但不知为何无法在网银上查询到购…> 详细
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    工商银行东莞分行： 已电话回复客户。经沟通，客户有一张工行的借记卡已长期弃置不用，客户担心会由此产生年费方面的欠费，影响其…> 详细
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    “阳光热线”每周六与您相约，下期的上线单位是东莞国旅、东莞青旅、东莞中旅、康辉旅行社这四大旅行社，它们将于2012年6月30日做客直播室。出游本该是享受，遭遇不靠谱的旅行社却会变成受罪。导游是否会私自改变参观路线，只带大家购物？哪些景点频频上演“宰客”闹剧？该如何对付旅行社的霸王条款？欢迎您积极参与讨论，您所提出…> 详细