《阳光热线》由市政府纠风办、东莞广播电视台主办，东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办，是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流，宣传政策，听取意见，接受咨询，受理投…
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东莞市水务局党组副书记、副局长倪佳翔，市三防办主任罗进生，供水管理科科长尤毅，水污染治理科科长梁健，排水管理科科长叶淦升，建设管理科科长莫雪峰，规划计划科副科长杨文娟
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”继续发帖。
15、叶小姐 :
想咨询东莞现在的水费收费标准是怎样，是怎样计算的？
[2016/7/21 11:05:11]
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回复：
2008年起我市实施阶梯水价，阶梯水价分为三级。今年根据《关于调整我市自来水供水价格问题的通知》（东发改[2016]158号），对自来水价格做了调整，其中大市区供水范围内，第一级水量22立方以内，按基本水价（1.72元/立方）计收，第二级水量22-40立方，按基本水价1.5倍计收，第三级40立方以上，按基本水价3倍计收，如果用水量大，相关费用就会成阶梯式增加。 我市的垃圾处理费、污水处理费是随水费一并征收，去年年底自来水价格随着东江水资源费上调，大市区自来水价格从1.58元/立方调至1.72元/立方，污水处理费也一定程度上调，故缴纳费用也相应增加。 关于垃圾处理费、污水处理费及水费标准等价格的具体问题，可以向市价格主管部门进行咨询。
14、范先生 :
现在东莞的水费收费标准是多少钱一方，他住的地方收5元每方，合理吗？
[2016/7/21 11:05:11]
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回复：
我市各镇街供水企业因原水价格和制水成本的不同，导致自来水价格亦不相同。目前，我市各镇街居民生活用水价格的区间为1.58元/立方米-1.95元/立方米，非居民用水价格的区间为1.75元/立方米-2.72元/立方米，特种用水价格的区间为3.5元/立方米。由于价格标准制定及管理职能归属于市发改部门，因此，对于该市民所反映水费问题，可详细向发改部门进行咨询。
13、李先生:
住在高楼层，遇到用水高峰期，水压很低，有没有解决的办法？
[2016/7/21 11:05:11]
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回复：
按照国家的有关规定，市政供水管网末梢的服务压力一般是保证在0.14Mpa，基本能满足三层楼以下的用水水压要求，对于三层以上的建筑物，为保障供水水压必须建设二次加压设施。经致电李先生了解，其所在住处为一栋楼高5层的出租房，楼宇没有建设相应的二次供水加压设施，当用水高峰期时，5楼的水压较低。对此，建议李先生可与房东进行沟通协商，对楼宇加设二次供水加压设施，彻底解决水压不足问题。
12、陈先生 :
经常听到说10年一遇、20年一遇的洪水，想咨询这是怎样理解的？
[2016/7/21 11:05:11]
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回复：
“N年一遇”是概率，不是周期。在水文上，“N年一遇”又称“重现期”，即根据某地长期水文记录，计算出某量级的洪水平均多少年出现一次，也就是洪水重现期。那我们俗称的百年一遇的洪水，就表示洪水重现期为百年，当地发生该量级洪水的概率为1%。为了通俗起见，往往用“重现期”来替代“频率”，它表示在许多次试验中某一事件重复出现的时间间隔的平均数。需要特别指出的是所谓“重现期”并不是说正好多少年中出现一次，它带有统计平均的意义，说得更确切一点是表示某种水文变量大于或等于某一指定值，每出现一次平均所需的时间间隔数。水文现象的重现期具有统计平均概念，不能机械地把它看成多少年一定出现一次；如“百年一遇”的洪水并不是指某地洪水大于等于这个洪水量的正好一百年出现一次，事实上也许一百年中这样的值出现好多次，也许一次也不会出现。只有在大量的过程中,或对长时期而论是正确的。
11、罗先生 :
污水处理费的收费标准是怎样？
[2016/7/21 11:05:11]
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回复：
根据《关于启动污水处理费征收标准与收费水量处理率同向联动调整机制的通知》（东发改〔2015〕108号）文件精神，目前我市污水处理费征收类别主要分三类，分别是居民、非居民和特殊行业，其征收标准分别是居民0.9元/吨；非居民1.17元/吨；特殊行业1.35元/吨。
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