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FM1008 新闻综合频道　 周六10:30-12:00 　　　　　　　　　　　节目主持：欧阳
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网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至2021-11-13中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“阳光热线问政平台”继续发帖。
    37、小姐姐:很支持城市管理工作让市民人人参与，确实是为民办实事的一个民心民政工程，大力推广门前三包，从而提高个人素质素養，提高民众的公序良俗， 爱护城市维护城市人人有责，公开透明 接受民众监督，形成一个互相监督的圈圈循环管理机制 ，有接受市民的建议 ，有落实整改管理部门 ，多听取民众心声或意见。还想了解一下什么叫内部道路，村里的所谓“内部道路是不是成了临路的三不管道路了？ 如图片归什么部门管理？我是觉得我的生命财产受到威胁，我的生命通道在哪了？ [2021/11/17 15:13:44]  详细
    回复：您好！感谢您对东莞城市管理事业的关注与支持，现就您反映问题回复如下：1、关于落实“门前三包”责任制工作机制和部门。目前，我局正在制定《进一步加强城市精细化管理三年行动方案》，其中有一条措施就是落实“门前三包”责任制，通过深入推进城管片长制、压实属地管理责任、开展“小微执法”、 建立智慧“门前三包”监管系统、完善联动管理机制等工作机制实施“门前三包”（包卫生、包秩序、包绿化）责任制，广泛发动、组织、调动广大沿街商户、企事业单位、人民群众参与城市管理工作。2、关于“内部道路”定义和监管部门。主要涉及交通交警部门，具体定义由他们来解释。 经我局于2021年11月15日通过电话联系您，您称主要反映万江街道万龙路大塘街二十五巷1号房屋在巷道上搭建围墙，堵塞消防通道问题。对此，万江城管分局执法人员11月15日12时到万江街道万江社区万龙路大塘街二十五巷1号房屋进行调查。经查，万江社区居民委员会表示市民反映的围墙已建及投入使用多年，围墙内地块属该房屋红线范围内，由于此前该房屋前面建设万江街道派出所办公楼期间需该房屋配合，建设方将围墙拆除便于派出所办公楼施工。目前派出所办公楼已建设完工，其后建设方对围墙进行修葺，现场未发现有其他新增建设行为。接下来，万江分局执法人员继续做好常态巡查，落实属地社区做好监管工作，防止新增违建行为。
    36、热心网友:今天带孩子过来万江儿童公园玩，环境还可以，就是江面太多垃圾了，江面还时不时飘着，好脏啊 [2021/11/17 15:13:44]  详细
    回复：您好！感谢您对东莞城市管理事业的关注与支持，现就您反映问题回复如下：2021年11月10日，我局万江分局工作人员到位于万江街道谷涌社区儿童公园河堤边勘查。经查，反映情况属实，万江分局工作人员当即安排管养单位人员对反映的江面垃圾进行清理，现场已当即清理完毕。接下来，万江分局执法人员将加强巡查管理。
    35、祁生:南城宏图路上的石竹新花园住户深受周边建筑声光、尘土等干扰生活。尤其是，1. 南边在建的万象府，晚上通宵施工；2. 润创中心楼顶的灯光正对着石竹新的住户强光照射；3. 东面的空地，在进行基础工程施工，尘土飞扬，尽管有喷淋装置，那也只是作个样子，应对检查而已，噪音也大。相关管理部门可有现场检测、监测声光污染值、尘土污染值等？我是听说有住户打过城管的电话，可收效甚微。 [2021/11/17 15:13:44]  详细
    回复：您好！感谢您对东莞城市管理事业的关注与支持，现就您反映问题回复如下：1、关于润创中心楼顶强光照射的情况。我局南城分局执法人员于2021年11月9日15:30左右到投诉点润创中心调查，发现反映的强光反射为太阳光反射。为进一步跟进该投诉，11月9日晚19:30左右，执法人员巡查该位置，暂未发现有灯光照射居民楼的情况，执法人员提醒施工方注意施工时间，施工结束后应及时关闭相关灯光，避免影响附近居民休息。2、关于东面的工地尘土飞扬的情况。南城城管分局执法人员于2021年11月9日15:30左右到投诉点调查，反映工程为华润置地中心1号住宅楼、2号住宅楼、3号住宅楼、4号幼儿园、5号住宅楼、6号门卫室、7号门卫室、24号地下室，执法人员现场要求施工方做好喷淋措施，避免造成尘土飞扬影响附近居民日常生活。3、关于万象府通宵施工的情况。南城城管分局执法人员于2021年11月10日00:35左右到投诉点调查，现场责令停工，并向施工方发出《责令整改违法行为通知书》一份，执法人员对现场进行拍摄取证。对于诉求反映的情况，南城城管分局将加强该位置的巡查力度。
    34、不是爱狗人士:自从犬只管控条例出台初期，街面减少很多遛狗，路上减少很多狗只大小便，但是几个月过去，街面慢慢出现无绳遛狗、遗留狗只大小便现象，特别是中心广场、旗峰公园、水乡片镇街道路巷道等地点，请贵局根据从严执法，加强巡查查处在中心广场、旗峰公园、水乡片镇街道路巷道等地点无绳遛狗、随地狗只大小便现象 [2021/11/17 15:13:44]  详细
    回复：您好！感谢您对东莞城市管理事业的关注与支持，现就您反映问题回复如下：根据《东莞市养犬管理条例》（以下简称条例），公安机关是养犬管理的行政主管部门，负责养犬备案、犬只携带外出的监督管理、流浪犬只的收治管理，查处未有效制止犬吠干扰他人正常生活以及放任犬只或者驱使犬只恐吓、伤害他人等违法养犬行为。城市管理综合执法部门主要负责对犬只在公共场所遗留的大小便进行清理。同时根据《东莞市公园管理办法》规定，我市公园的日常管理和服务工作由市城市管理和综合执法部门或者镇人民政府（街道办事处、园区管委会）确定的公园管理机构负责。 中心广场区域特别是元美公园是不少市民遛犬散步的好去处，然而不文明养犬行为对我们的环境卫生及休闲的市民带来了困扰，为了破解中心广场区域不文明养犬管理难题，我局市政园林管理中心坚持以人为本的管理理念，加强对在广场区域遛狗的管理，给市民创造安全、整洁、舒适的休闲环境。一是加强宣传引导。在元美公园醒目位置张贴“文明养犬倡议书”及“文明养犬温馨提示”等宣传标语，同时向市民发放“文明养犬倡议书”及“养犬管理规定”等宣传资料，同时对不文明养犬行为进行劝导，引导市民文明养犬，共同创造人与动物和谐相处的社会环境。二是加强巡查及时劝导。对广场区域特别是元美公园开展拉网式巡查，对违反养犬规定的遛犬人员及时进行宣传劝导，对无主、流浪犬只及时驱赶或者报管辖派出所处理，把潜在的危险扼杀在萌芽中，努力营造更加和谐更加安定的生活环境。三是对园路、绿地上的犬只粪便及时清扫保洁，营造文明养犬的良好氛围。敦促环卫保洁工人每天在公园内巡查保洁，发现园路或绿地的犬只粪便，及时清洁，保持整洁优美的公园环境。接下来，我局将严格按照条例加强对公共场所犬只遗留大小便的清理工作；进一步研究出台指导意见，指导公园管理机构针对犬只入园的问题制订公园游园守则，倡导游客文明遛狗，鼓励公园根据实际情况设置犬只活动区域。
    33、叶小姐:最近有一些负面新闻，导致群众对城管人员印象不好，城管人员从严执法，容易被人拍摄视频断章取义上传网络，不严格执法，环境卫生又不好，难做，加上外界印象不好，城管人员难找对象，2021年准备结束，又一年过去，寄望于市局部门协助大龄城管人员找对象，为城管人员办实事，更好地为民办实事 [2021/11/17 15:13:44]  详细
    回复：您好！感谢您对东莞城市管理事业的关注与支持，现就您反映问题回复如下：近年来，东莞市城管系统持续开展“强基础、转作风、树形象”专项行动，协调省市媒体进行了大量正面宣传，大力推动市民对于城管人员负面印象的转变，树立城管新形象，取得一定的成效。一方面，线上线下全方位开展城管形象宣传。举办城市论坛、城管开放日等活动，促进市民了解和支持城市管理工作，并通过运用微博、微信、今日头条等官方自媒体平台，大力传播城管正能量。2019年以来，我局微博、微信、头条号等平台发布城管工作动态约3300条，总阅读量超1768万人次。另一方面，联动媒体做好舆论引导。主动报送各类新闻稿，2020年以来，省市主流媒体累计报道（含转载）我市城管工作约18044篇次，与南方日报、羊城晚报、南方都市报、广州日报、东莞电视台、东莞日报、广州日报、凤凰网开展深度合作，持续打造城管品牌产品。比如，今年打造的东莞玉兰女子城市执法服务队，让城管巾帼走上街头、走进市民群众，围绕巡查服务、宣传教育、柔性执法三大核心职能，践行“城管进一线、服务面对面”行动。把城管女同志业务精、善沟通、形象佳的良好一面向群众充分展示，也利于增强城管女同志对自身职业的认同感和自豪感。 婚配问题也属于一个社会上普遍关注的问题，作为用人单位，为丰富城管基层人员的业余生活，我局工会联合会将会牵头四个基层工会，利用自身资源组织一系列活动，尽可能为本单位未婚员工创造有利条件，比如协调其他单位举办一些联谊活动、相亲活动，加强市局与分局交流联动等，让城管系统内部的男女青年得到更多认识机会和交流空间。总的来说，婚配问题主要还是通过个人以自由恋爱的方式解决，建议多参与集体活动，多与他人沟通联络，可以通过工作接触更多的人，也可以通过社会上的其他婚配途径寻找对象。
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职能介绍
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　　 近年来，我市城市管理和综合执法局致力于改善城市公共空间环境，推进城市管理“乱象”整治，提升广大市民居住、游玩的舒适感、幸福感。市民对此有什么评价和建议呢，今天的《市民有话说》来听听群众的心声。详细
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