《阳光热线》由市政府纠风办、东莞广播电视台主办,东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办,是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目,主要由政府部门和窗口单位的负责人,定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流,宣传政策,听取意见,接受咨询,受理投…
> 详细
关注杨齐
东莞移动副总经理严德生,东莞移动自建渠道运营中心总经理李廷丹,客户服务(东莞)中心副总经理阳文,东莞移动政企客户部副总经理胡剑辉,东莞移动网络部副总经理郑辑杰,东莞移动数据业务中心副总经理董静
本期热点
更多+
不建通信基站,部分区域通讯信号差,而建通信基站,却又会遭到附近居民的反对。东莞移动该如何解决建基站与加强信号之间的矛盾?存话费赠送的手机出现质量问题该不该保修?手机账户被擅自额外开通业务能不能收费?3月2日上午10点30分,东莞移动负责人将带队走进“阳光热线”直…
详细>>
访谈现场
更多+
市民有话说
查看全部提问+
网友现在可在这里留言,本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至3月2日中午12点整。如之后仍需提问或反映意见,可移驾到“
阳光热线问政平台
”继续发帖。
79、阿庆:
近大半年来移动卡在出租房内一点信号,反映多次无改善
[2014/5/3 21:12:12]
>> 详细
78、慧子:
充话费送手机,送的是垃圾,音小,霸王餐,我昨天4点去充话费送的手机,由于时间问题急急试机,能用就走,说的是二十天免费退还机。所以我很放心的走了,反正有的退还了。但我在外面,车上,超市正常的场所,听不清对方的声音,昨晚去已下班,今早就去了,樟木头的沟通100但要我等去检测要二十天,如果不是手机质量问题就不退还,说这么便宜的手机,音就是很小的,既然这么差的手机就不要搞活动送给客户,本来这项活动是好的,机的质量不好,就好心办坏事。我比较赶时间,30号就要回老家去。这边要等这么 久,还不知能不能退换,今天真的是烦,这件事,搞的人心情都没了。在超市买个东西都有包退还的,移动这么大的公司,真心灰。我手机拿到手上还不到才十几个小时,退换都这么难。求解决
[2013/7/27 14:57:33]
>> 详细
77、叼你大9荣:
垃圾信号
[2013/4/6 10:12:12]
>> 详细
76、潇洒仔:
东莞市石碣镇横滘区畔龙村信号很差已经几年了,投诉过多次,仍未改善
[2013/4/1 15:12:49]
>> 详细
75、Q123:
石碣居民卫生站是骗人钱财的,希望有关政府出面,给我们百姓一个交代!
[2013/3/19 20:05:42]
>> 详细
您的昵称:
联系电话:
问题内容:
上传图片:
共有
79
条提问
查看全部提问+
问题提交时间已截止,可移驾到“
阳光热线问政平台
”继续发帖。
搜索:
用户名
提问
更多问答>>
关小姐:
手机卡补卡的程序很麻烦,月租费是怎么扣的
> 详细
东莞移动:
查证处理结果:客户因工作性质经常要在外地长时间出差,曾因SIM坏了不能在外地办理跨区补卡,影响正常通讯。…
> 详细
肖先生:
手机里面是有足够的话费,但是每次打电话时都有提醒要充值
> 详细
东莞移动:
查证处理结果:为了方便客户了解其号码现有余额情况,避免因未及时掌握而错过充值时间影响通话。我公司在客…
> 详细
安先生:
听说移动有产品是让苹果手机上网比较快,是真吗?
> 详细
东莞移动:
查证处理结果:我司目前针对Iphone4、Iphone4S推出配备了一款外形如手机壳的3G-MIFI的设备——TD-316苹果皮…
> 详细
容先生:
话费帐单的问题
> 详细
东莞移动:
查证处理结果:客户反映通过电话银行充值了话费,但提供不了月结发票。目前我公司只有通过沟通100服务厅现金…
> 详细
陈先生:
上网扣费奇怪,无故被订了一些其他业务
> 详细
东莞移动:
查证处理结果:经与客户联系和核查,客户智能手机有被植入手机病毒的情况,已建议客户下载杀毒软件清理,避免…
> 详细
江小姐:
想在移动公司买一台手机,但老是说没货
> 详细
东莞移动:
查证处理结果:客户想购买台一台三星品牌手机,因客户意向购买型号厂家暂时未供货,已联系客户建议考虑其他型…
> 详细
“阳光热线”每周六与您相约,下期的上线单位是东莞市社会保障局,该单位将于2012年3月9日做客直播室。积分入学社保年限累计怎么计算?超过50岁还可以买养老保险吗?社保能否报销怀孕检查费用?欢迎您积极参与讨论,您所提出的建议和意见,将有机会得到节目嘉宾的现场回应。
> 详细
更多>>
2月23日工商局
上线单位:东莞市工商…
2月2日供电局
上线单位:东莞市供电…
1月26日环保局
上线单位:东莞市环保…