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广电网络迈向智能化 打开APP也能随时看电视

2018年10月20日 17:57 0人参与 0条评论 >

  东莞阳光网讯(全媒体记者 马慧敏)在昨天的“市民有话说”,有街坊就希望进一步了解4K电视、网络宽带升级等情况,同时提出了疑问和建议。今天上午,广东广电网络东莞分公司负责人做客我台广播栏目《阳光热线》,就大家普遍关心的热点问题作出了回应。

  有市民反映,希望打开电视能即时接收自己最感兴趣的内容讯息。广东广电网络东莞分公司相关负责人表示,随着U点服务器的推出,内容推送正在加快实现智能化。

  广东广电网络东莞分公司副总经理 赖江红:“目前我们有一个功能叫做“喜爱的频道” ,目前一共有168个频道,确实在客户选择的时候会比较困难,但是他可以通过遥控器设置喜爱的频道,下次打开机顶盒的时候,按喜爱的频道就可以把自己经常看的频道调取出来。”

  随着智能手机的普及,广电用户希望通过手机看电视的呼声越来越高。好消息是,今年新推出的专用APP可以实现这个愿望。

  广东广电网络东莞分公司副总经理 赖江红:“实际上我们已经实现了这个功能,也是最近推出的叫做谷豆TV(APP)”

  广东广电网络东莞分公司市场营销部总监 黄敏瑜:“如果您是我们的用户,只要捆绑了智能卡号,您所订购的节目可以在‘谷豆TV’APP上去进行应用。”

  有部分广电宽带用户表示,上网时偶尔出现网速慢的情况。相关负责人回应,影响网速的因素有很多,如网络出口、网络结构、网络器件、用户终端等,如果确切影响使用体验,可随时联系公司客服。

  广东广电网络东莞分公司规划建设部总监 孙征:“线路和客户端设置的影响,这个是目前我们遇到的大多数投诉网速慢引起的原因,如果说无法上网,或者断网的情况,可以致电96956进行报障,我们公司将安排专门的工作人员进行上门检测。”


来源:东莞阳光网 编辑: 林宝琨
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