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整治消费乱象别只等着媒体“倒逼”

2017年03月17日 10:03 0人参与 0条评论 >

  “极藻5S”、“B365酵素”、“补肝素”、“神经酸”、“仙人鞭”……商家只需花上几千元,这些奇怪的保健品名称或者假冒的医疗机构、行业名人的词条就能登上互动百科,从而谋取商业利益。昨晚,央视“3·15晚会”曝光了这种商业链条,互动百科随即删除了被点名的相关词条。(3月16日《北京青年报》)

  如此的整改速度蛮快的。央视“3·15晚会”刚一曝光,互动百科随即删除了被点名的相关词条,可谓“神速”也;而海淀工商分局在央视曝光后,也是第一时间赶到了涉事企业注册地进行现场检查,初步发现该公司有采取收费的形式替用户发布信息的情况,并表示一旦查实存在违法行为,将依法查处,此乃更可谓“神速”也。

  其实,不止如此,恐怕会有更多的企业、部门借助央视“3·15晚会”曝光的“契机”,开展行业自查与整改,对曝光的问题,迅即解决。更会有相应的媒体报道跟进,以证明相关部门在行动、工作有力度;以证明消费环境还是不错的。而这,已经形成了消费者维权、打击消费领域乱象的一个“铁定规律”。这就是,央视“3·15晚会”给我们带来的“便利”。

  但是,如果没有这台晚会,潜藏的各式各样的问题能不能曝光?能不能及时发现?能不能得到整治?“全球最大的中文百科网站”竟成最大虚假广告“垃圾站”;另一种“瘦肉精”卷土重来;日本“核污染区”食品惊现中国,很多你们爱吃的都在列等等,这些问题如果不是央视曝光,于消费者而言是不是永远都是一个谜?这些岂不是杀人不见血的刀?

  这些消费领域的“坑”,这些害人的商家,为什么媒体能够发现,能够调查得门清儿,或者敢于“卧底”揭露,而相关部门却发现不了、打击不了,但媒体曝光后,又能够迅即彻底整改解决了呢?而那些被记者发现不了潜在的问题还有多少?未揪出的黑心商家是不是庆幸躲过了一劫,又在3.15过后撸起袖子加油挖坑设伏,让人防不胜防呢?

  消费陷阱仅靠记者的能力填不完,毕竟其职责和能力有限。消费维权,或者整饬消费领域“潜规则”,别只等着媒体曝光“倒逼”。实践一再证明,和谐的消费环境,仅靠商家的自律就是“痴心妄想”;监管部门疲软,不发力,打得不狠、管得不严,黑心商家就不会绝迹。因此,让消费者无忧消费,相关部门主动出击远比媒体“倒逼”要强许多。(南方网杨玉龙)


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来源:南方网 编辑: 钟穗珊
来源:南方网
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