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规范二手交易平台须多方给力

2018年06月19日 14:12 0人参与 0条评论 >

  二手交易平台迅猛发展,让闲置物品有了新去处,但也产生了许多交易纠纷或消费骗局。

  近年来,二手交易平台迅猛发展,让闲置物品有了新去处,实现了变废为宝。但记者近日采访了解到,由于存在信息不对称、商品评判缺乏规范性、信用惩戒机制缺失等问题,不少消费者在二手交易平台遭遇交易纠纷或消费骗局等。(6月18日 《工人日报》)

  在“剁手族”疯狂的“买买买”与“冲动消费”之下,闲置物品大量产生。也因此,这也给二手交易平台提供了市场需求。借助这些交易平台,一则用户可以将过时或闲置物品通过再交易,以实现闲置资源的升值;另一方面也可以让有需求的用户买到可心的物品。可以说,这本身就是两全其美的事情。不过,充斥其中的乱象与消费骗局也不能不多加防范。

  当然,对于二手交易平台中存在的交易乱象,仅有买家和卖家自身的防范远远不够,而仅依靠平台自律进行规范也很难做到,因为,这一方面涉及到各方的切身利益;另一方面在于相较于电商行业的规范标准日趋完善,针对二手商品交易的规则仍是薄弱环节。由此可见,破局二手交易平台中乱象,还须靠各方共同努力。

  一则二手交易平台运营方须尽责。企业不能只负责建平台,更尤为重要的是管好和运营好。比如,根据相关法律,电商平台没有履行好义务,损害了消费者合法权益,应当承担连带责任。而二手平台也须肩负起法定责任。比如,就有专家建言,可以提供鉴定评估服务,实施售前鉴定、售中监控、售后维权等,以让买家更安心,卖家也更守规矩。

  二则完善信用体系建设。网上交易的放心与舒心,不能只靠运气使然,关键在于健全交易平台的信用体系。比如,推行所有交易主体实名制注册,一旦出现售卖假货、虚假承诺等行为平台可时可以溯源;还如,探索平台与有关部门建立信用档案制度,让利用平台从事售假及诈骗等非法行为的人付出代价等等。总之,通过信用机制的完善,规范交易行为。

  三则交易双方也须加强防范。一方面买家在二手物品交易平台上购物消费时应注意价格过低藏陷阱,线下交易要谨慎,快递先验再签收,注意留存证据等等;另一方面于卖家而言,“坐地生财”虽可,但也须秉持依法诚信经营的准则,同时也应留存相关证据谨防落入“不法买家”的陷阱等等,以维护好自身的权益。

  有数据显示,2016年中国闲置市场规模达4000亿元,远超1500亿元的分享出行市场。可见,移动二手电商时代,已成为不少人生活中的好帮手,是人们现实生活中不可缺失的。因此,对其中存在的乱象以及潜伏的各类消费陷阱,就亟待给予重视,并通过信用机制的完善,以及买卖双方和运用平台等各方共同发力,以促使其实现规范发展。


来源:南方网 编辑: 黄佩玲
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