警察叔叔说了，这些事情都可以拨打110求助！

　  东莞阳光网讯 有困难找民警，相信大家对这句话非常熟悉，平时有什么紧急状况，大家有都会拨打110求助。在“110宣传日”到来之际，我们今天一起走进望牛墩110指挥中心了解一下。

　　走进望牛墩110指挥中心大厅，映入眼帘的是宽敞的大厅和指挥平台。据介绍，110指挥调度与社会治安视频中心坚持有警必接、有险必救，24小时全天候受理公众紧急报警、求助。同时，通过治安视频天眼，密切监控辖区重点路段、区域，第一时间发现路面异常情况，及时调度处置。民警介绍，110接警有一套精准的工作流程，操作路径清晰，每一个接警员都抱着严谨认真的态度，不敢有丝毫的懈怠，当报警铃声一响，立即接起电话，简明扼要的询问报警情况，并同步进行记录。由于很多时候，事主慌乱而失去方寸，接警员需要耐心安慰，稳定事主情绪，并引导事主讲出事件要素，以作出警安排。面对纷繁复杂的情况，接警员总是从容淡定，全面冷静客观地分析案件发生情况，务求做到最科学最贴心出警安排。

　　另外，民警介绍，110是全国通用的报警电话号码，110报警服务台受理报警的范围：刑事案件、治安案(事)件、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件、火警、交通事故警情及其他治安灾害、自然灾害事故等。同时，还包括：发生溺水、坠楼、自杀等危急情况，老人、儿童及智障人员、精神疾病患者走失、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要救助；涉及水、电、气、热等公共设施出现险情、威胁公共安全、公众生命或者财产安全和生产生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；各种可能引发人身伤亡事故或公私财产重大损失的险情，需要公安机关紧急处置的等。碰到这些情况，市民可以第一时间拨打110报警。