东莞阳光网讯 每到双11,很多消费者都有疯狂购物的打算,冲着网购平台的各种优惠,往往感觉此刻不买有点亏。为此,东莞市消委会发布今年第5号消费提示,提醒市民理性消费,警惕七大消费陷阱。
每年的双11都是全民狂欢购物盛会,很多商品在此期间都有所优惠,市民陈小姐表示,她早早就列好购物清单,就等双11当天下单购买。“平时我都在网上购买生活用品,现在趁着优惠,囤点货。”双11吸引众多消费者的同时,越来越复杂的优惠规则也一些消费者望而却步。“领红包、抢优惠券、付定金预购等,优惠规则太复杂,太浪费时间和精力,而且商品经常超时发货,大大降低了购物体验。” 与众多网购一族不同,钟小姐今年并不打算参与双11促销活动。
针对双11容易出现消费纠纷的问题,市消委会提醒,市民应理性消费,警惕七大消费陷阱,包括预付定金有风险,易下难退;先涨价,后打折;低价招揽,实物与宣传不符;超时、虚假发货;自行设立退换货障碍条件;兜售假冒伪劣产品;售后服务打折扣等。
消委会则提醒,为及时有效维权,在交易过程中,消费者可注意收集和保存好相关网络购物证据,如聊天记录、购物记录、购物页面截图、购物票据凭证、快递单、发货单等。
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