石龙创新家庭医生签约服务 建立家庭医生协同工作室

　　东莞阳光网讯 昨天，国家卫生健康委宣传司委托《中国县域卫生》杂志社开展的“健康促进县区交流传播活动”走进石龙，国内众多主流媒体就建设全国健康促进县区的特色进行采访。

　　人民日报、光明日报、中国经济网、中国县域卫生、健康报、南方日报、羊城晚报、广东卫生健康、人之初等众多媒体记者在采访中了解到石龙在建设全国健康促进县区工作中亮点众多，其中创新家庭医生签约服务，建立家庭医生协同工作室，率先启动电子化签约，助推家庭医生签约工作等就颇具特色。

　　2017年，石龙镇社卫中心采取“1+1+n”模式（1个家庭医生+1个健康管理员+n个服务专业小组），积极探索“家庭医生协同工作室”工作模式：一间家庭医生工作室同时有一名家庭医生和一名健康管理员配合工作，真正把“家庭医生签约”服务工作落地，全面开展家庭医生签约服务，特别是重点人群的签约、履约。由健康管理员为签约人群开展温馨、细致的履约服务，提高了签约对象的满意度。通过推行家庭医生协同工作室，充分体现社区卫生服务团队的优势和特点，与居民建立稳定的服务关系，进一步提高居民对社卫中心的信任度。该项目2018年被东莞市卫生和计划生育局评为“东莞市社区卫生特色服务项目”之一。

　　据悉，2017年9月石龙社卫中心还率先启动了电子化签约服务，助推家庭医生签约工作。居民只需扫描二维码下载“健康东莞”APP或石龙社卫中心公众号，即可进行快速登记，并自主选择家庭医生，进行预约、签约；已签约家庭还可通过APP查阅健康档案，随时了解自己的健康状况，并可预约医生诊疗。根据区域实际情况，优先针对贫困人口、计划生育家庭、五保户、慢性病患者、65岁以上老年人等重点人群开展电子化签约。这项服务大大提高了居民的感受度，进一步提升了居民对社区卫生服务的信任。

　　截止2018年10月，石龙镇共签约55055人，签约率为38.77%；重点人群签约32105人，重点人群签约率为78.89%。 （记者：周雪玲、张云雄）