停车场变垃圾场？业主一个投诉电话，马上解决！

“真没想到，反映了的问题这么快就解决了……”近日，桥头镇住建局积极作为，切实为群众解决了垃圾污染问题，获得群众称赞。

10月14日下午，记者随桥头镇住建等部门的工作人员来到嘎纳湾小区的户外停车场，这里堆满了建筑垃圾。业主周先生说，小区陆续有业主开始装修，建筑垃圾乱堆的情况已经有1个月多了，迟迟得不到处理。找物业谈，他们就一直拖着，所以业主才向媒体及相关部门寻求帮助。“垃圾原来是放在那个角落的，城管突然不让放了就铲回来这里，这里是住人的，没理由放垃圾的，现在发现了，清理干净就行了，很简单的，我们没什么要求，清理干净就行了。”

对于周先生的诉求，桥头住建局马上行动，及时介入，回应群众关切、解决群众诉求。工作人员一边现场了解情况，一边迅速与该小区的物业、开发商等负责人进行沟通联系、协商处理；同时还组织城管、房管所、规划所等职能部门，联合督促开发商和小区物业迅速将垃圾清理干净，还住户一个洁净美丽的宜居环境。
桥头住建局市场组副组长莫杨钦：“我们住建局这边接到一个住户的投诉，嘎纳湾这边垃圾堆放的问题，我局马上组织人员过来现场考察和处理，经过考察后我们住建局这边组织有关的责任单位来现场进行一个实地的处理，约上业主去现场进行一个回复，而且我们住建局这边对嘎纳湾这边，责令他以后的垃圾不能大规模的堆放，有垃圾就及时去处理。”

经过多方协调与沟通，开发商与物业承诺会马上将垃圾清理干净，并保证不再乱堆乱放，对于装修产生的建筑垃圾会定期清理。

开发商工程负责人余泳表示：“建筑垃圾是临时的，到时就会叫物业加强清理，以后就让物业加强一下巡查，做好垃圾分类和清理，及时清理，还有会加强巡视，乱堆乱放那些我们会叫物业处理。”

在桥头住建等部门的监督下，开发商已经开始清理那些建筑垃圾了，现场也有推土机和垃圾车进场将垃圾一车一车地运走。桥头住建局表示，他们将继续跟踪该问题的整改落实情况，确保问题真正解决到位；此外，他们还将不定期的进行回头看，进一步加强巡查，确保问题不复发，真正为群众办实事、办好事，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

10月18日，记者再次来到小区，发现这些建筑垃圾已经全部清理完毕，恢复原貌了，业主周先生对这样的处理结果，感到非常满意。“住建部的人都不错的，我们都挺满意的，他们都很合作，对于我们投诉的诉求都很及时来处理。"

（通讯员 莫衬玲 莫树良）