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争创全国文明城市“五连冠”|文明使者②张福建:友善的哥助人为乐 为城市增光添彩

2020年07月21日 22:48 0人参与  0条评论

东莞阳光网讯 (全媒体记者 苏婵 朱海津)出租车行业是展现城市形象的流动窗口,出租车司机的一言一行,一举一动都体现着行业服务质量的高低,代表一座城市文明进步的程度。东莞文明使者张福建用自己的行动“擦亮”了文明城市窗口。

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11年未收到投诉 未出过交通事故

张福建于2009就职于东莞市莞通集团有限公司。从事出租车司机11年以来,他共经营了3辆出租车,经营期间未发生过任何服务投诉和交通安全事故,在车里捡到的失物超过100件,包括手机、钱包、身份证、行李箱、病历本等。每次捡到失物后,张福建都想尽办法将其交还给失主,因此他多次受到乘客和公司表扬,并连续多年评获公司“优秀驾驶员”称号。

张福建一直认真履行职责,做一名诚恳友善的出租车司机。2017年6月,他把一位大出血的产妇迅速送到医院;2018年夏天他发现一名醉酒乘客的手机遗漏在车上,为了能把手机归还失主,耐心地在乘客下车地点等候了20多分钟,最终物归原主。

为乘客着想 想尽办法送回丢失手机

2019年9月,2位外国乘客从寮步搭乘张福建的出租车到东城一家干洗店,乘客取了衣服后,就去了附近一家意大利餐厅就餐。乘客离开后,张福建发现后座上有一部苹果手机。

他马上掉头到餐厅寻找失主,但餐厅店员却说,这里外国客人太多了,短时间内很难找到是哪两位乘客,也不确定她们是不是已经离开了。无奈之下,张福建又来到乘客取衣服的洗衣店,希望能找到线索。

在洗衣店里,张福建想留下手机,让失主在取衣服时一并拿走,但洗衣店员工认为手机属贵重物品不敢接收。张福建便留下了自己的电话号码,一旦失主回来洗衣店取衣服或找手机,就可以联系到他。

半个多小时后,洗衣店员工打来电话,通知张福建失主来店里找手机了。他立刻开车回到洗衣店,将手机完好无损地交还到失主手中。激动之下,失主提出用现金酬谢,但张福建立刻拒绝了。他说,对方支付了足够的出租车费用,额外的酬劳一分钱都不能要,“助人为乐不应该带有经济目的”最后,失主走上前去,用一个大大的拥抱表达了谢意。

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热心公益 要为文明城市增光添彩

新冠肺炎疫情期间,张福建暂时把工作停下来,主动为高速路口值守的志愿者上下班提供接送服务,主动报名参加出租车应急保障车队和东莞援鄂医护人员家属关爱车队。

他还主动向寮步志愿者协会报名成为一名小区服务志愿者,协助小区门岗提醒住户佩戴口罩、登记出入人员信息等工作。

工作之余,张福建还积极参加各种公益活动。每年高考,他都听从公司的调度,积极参加公司组织的免费为高考生服务的活动。平时,他会接送志愿者到敬老院慰问孤寡老人,还会踊跃为贫困灾区捐衣捐物,在同事遇到困难时,他都出手帮一把。他总是说:“谁没有困难的时候,尽自己的一点心意不算什么。”

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张福建曾被评为“2019年东莞市最美的哥”、“2019年第四季度东莞好人”,2020年还被聘为东莞市“文明使者”。他说,在东莞开出租车的11年是他职业生涯中感觉最开心的日子,今后文明使者的路上,他将为东莞文明城市“五连冠”再度增光添彩!

来源:东莞阳光网    编辑:黄佩玲关键词:文明使者
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