【视频】争创全国文明城市“五连冠”|文明使者④王三贵：用敬业奉献绘就文明城市底色

东莞阳光网讯 （全媒体记者 苏婵 朱海津）医院是城市服务的窗口，关系民生、关联千家万户，反映城市经济社会发展水平的同时，也映射出城市的文明程度。东莞文明使者、南城医院院长王三贵以爱岗敬业、创新奉献的精神，暖心绘就文明城市底色。

尽心尽责 消除患者的担心和疑虑

广东是胆结石、肾结石等结石病的高发省份，传统治疗胆结石的方法主要是切除，比如胆囊内有结石，就切掉胆囊，但切除胆囊后，有人会出现腹泻等不适症状。

为了减轻患者的病痛，更好地服务患者，王三贵和团队不断钻研，最终掌握了“保胆取石”（主要治疗胆囊结石）和“经皮经肝穿刺取石”（主要治疗复杂的肝内胆管结石）技术。他开发的第5代“保胆取石”手术是用2项国家发明专利打造的微创手术，不用开刀，只需在肚子上打几个直径五毫米的小眼，伸进高清内窥镜和器械，医生在镜下操作即可。既能保留胆囊，又能取出结石，受到了结石患者的欢迎。

7月21日，从深圳慕名而来的刘先生在南城医院做胆结石手术。无论是术前还是术后，王三贵都非常和蔼可亲，耐心尽责地回答患者和家属提出的所有问题，消除患者的担心和疑虑，非常令人感动。

手术后，王三贵主动把名片发给对方，以便随时可以联系。“作为一位医生对待患者一定要尽心尽责。”在这种理念下，王三贵和一些患者成了朋友，这些患者自己解除了病痛后，又介绍亲戚朋友过来。渐渐地，南城医院外科接诊患者量和手术量开始持续增多。

“铁人院长”最多一年完成700多台手术

持续增多的接诊量，让王三贵养成了早起晚睡的习惯。多年来，王三贵每天6:00-6:30起床，晚上12：00休息，日均工作14个小时以上；从医28年，最多一年完成700多台手术，最长的一台手术时间为21小时。南城医院主治医师朱元赞说，平时王院长从早忙到晚，每天吃饭时间都在忙着接病人电话、回患者微信，“是个超级大忙人，很难有休息的时间。”

南城医院办公室主任陈春萍说，王院长总是在周末把手术安排得满满的，牺牲掉自己个人时间来为医院、为患者服务，大家都叫他“铁人院长”。他的人格魅力和先锋典范，也感染和激励团队的每一名成员。

全链创新走出医院“转型路”

王三贵回忆，2006年刚来南城医院的时候，发现这是东莞市镇街医院里规模较小的一家，外科全年只有170个住院患者，一年才几十台手术，业务量不大，人才匮乏。看到这种情况，他积极发挥先锋模范作用，不怕困难，坚持把“打造精品，服务百姓”作为自己的职责和使命。

南城医院医务股股长乔君表示，王三贵院长带领医院找准定位和方向，历经十年建设胆石专科，从胆石疾病的临床、教学、科普、科研四个方面进行打造，走出一条独创的“全链式”创新发展道路，同时为其他基层医院的专科发展提供了参考。2019年1月，在“进一步改善医疗服务行动计划”活动中，被国家卫生健康委员会医政医管局做为典型案例，在全国推广。

同时，他还打破基层医院规模小的限制，建立东莞市胆囊疾病研究所，带领医院坚持走小而精的大专科、小综合差异化发展道路，专科技术水平达到国内先进水平，吸引全国各地乃至各世界各地区的结石患者慕名前来。

据悉，截至目前， 王三贵已累计发表论文35篇，参编专著4部，获得12项国家授权专利，承担东莞市科研立项8项，获得东莞市重大科研项目2项，广东省科技成果1项，东莞市科技进步奖1项。

建展馆打造健康科普“新场景”

王三贵有个小小“癖好”，每次从患者身体内取出来的胆结石都要用瓶子装起来，以作研究之用，目前他累计收集了胆结石标本近3000个，并在南城医院一楼大堂展出近2000个标本。该馆已免费接待参观者超70万人次，成为直观鲜活的健康科普“新场景”，还被东莞市政府评定为东莞科普教育基地，成为集健康教育、科创、专科医师培训的基地。

2020年，历时3年，由王三贵带领团队精心打造的新人类胆石博物馆建成，馆藏7000多份胆石都是王三贵团队一台一台手术取出来的实物，打造集科研，临床，教学，科普为一体的公民健康教育基地和医学教研基地，被业界称为“结石大词典”和“结石百科全书”之馆。

博物馆内还收藏了不少镇馆之宝。其中的一套胆道VR漫游动画系统，能仿真胆道镜在胆道探查漫游，及胆石在虚拟人体胆道中的分布，便于教学、临床、科研、科普。目前，南城医院已实现VR实境数字胆道漫游碎石技术，在全国尚属首例。

依托人类胆石博物馆及东莞市胆囊疾病研究所，和中国工程院钟世镇院士的大力支持，2019年，南城医院被授予广东省院士专家工作站，成为东莞市首家获得院士工作站资质的医院，并邀请钟世镇院士及其团队进驻，进行以胆结石为中心的科研合作。

搭建平台架起医患沟通“连心桥”

除了履行治病救人的天职、救治多例全国罕见病例外，王三贵作为广东省基层医药学会副会长于2018年5月牵头组建结石防治专业委员会，响应国家政策，落实分级诊疗制度，向基层单位推广结石防治技术。以东莞的2-3个社区作为试点，搭建涵盖省、市、社区的三级结石防治体系，把优质医疗资源下沉到基层，提高基层医疗水平，缓解基层群众看病难、看病贵问题。

2019年创建“王三贵工作室”，打造“东莞市南城医院疑难罕见病多学科会诊特诊室”品牌，特诊室拥有市内外医疗专家多名，涵盖多学科，“让患者少跑路，让专家和优质医疗资源动起来”搭建患者和专家之间的“连心桥”。

此外，作为东莞“最美天使志愿者服务队”队长，王三贵带领团队赴新疆、西藏、韶关等帮扶地区医疗帮扶，与新疆伊犁州友谊医院等单位签约共建“胆结石病防治中心”，为边远贫困地区提供医疗支援。

让文明成为城市永恒的底色

由于技术精湛，用心服务患者，王三贵2018年被评为第二届“广东好医生”，这是当时东莞市唯一获此荣誉的医生。同时，他还获得“广东好人”、第六届东莞市“道德模范”、“东莞最美医生”等荣誉称号。2020年，他被聘为“东莞文明使者”，他说自己非常珍惜这个身份，将以身作则、积极倡导文明习惯，集聚文明力量。

王三贵说，自己将在推进人的思想观念、生活行为的转变方面努力，这既要靠宣传教育，又要靠示范引导和长期践行。他说，作为城市的主人与城市建设的主体，市民责无旁贷，希望文明成为每个东莞人的生活新常态、时尚新追求。下一步，他将更加自觉地践行社会主义核心价值观，弘扬真善美，传递正能量，守望相助，携手并进，让文明浸润到城市的每个角落，让文明成为城市永恒的底色。