【视频】水乡功能区提升政务服务效能打造“高效水乡”

东莞阳光网讯（全媒体首席摄像 黄文俊 记者 唐佳雯）自推进强化功能区统筹优化市直管镇体制改革以来，水乡功能区把政务服务效能提升摆在突出位置，确定了打造“高效水乡”的目标，并推进“五个一”改革，取得了初步成效。

前不久，新的水乡功能区政务服务中心正式启用，在这里，企业和群众可以办理涉及建设工程类、不动产登记类等领域的共168项市级下放的审批事项。市民王先生在洪梅镇购买了一套房产，从递交资料到拿到房产证，只用了一个小时的时间，大大出乎了他的意料。

市民王先生：“之前我买过房子，房产证都是最快要7天才出，递交资料之日起，7天才能取到房产证。来了这边，我感觉到这边的办公环境很好，办事效率非常高，出乎我的意料，从我今天递交资料起，一个小时可以拿到证，这个效率是大大提高了，办事效率让人非常满意。”

不动产登记，一小时办结是水乡功能区推进的“五个一”改革的其中一项，除此之外，还推行了只进一扇门、一网式通办、最多跑一次、一条龙服务等四项提升政务服务效能的改革。 从今年7月1日，正式承接市级下放事权以来，水乡功能区已累计受理审批业务近15000宗，办结率超过98%。

水乡管委会行政服务局局长叶渠茂：“据统计，审批的时间比我们对外承诺的时间，减少了约三分之一。比如说有一些镇里面比较关心的控规的微调，对外承诺的时间是30天，而实际的时间是21天就办完了；比如企业比较关心的规划许可证的办理，对外承诺的时间是15天，实际上9天就可以办完。”

为优化对企服务，打造良好营商环境，水乡功能区还创新审批事项审前服务和重大项目审批代办，有效推动了重大项目的落地建设。在日前集中开工的东莞市推进粤港澳大湾区建设第四批43个重大项目中，属于水乡功能区的就有12个。

水乡管委会行政服务局局长叶渠茂：“我们很多企业去办事，可能不清楚，来到现场材料可能有错漏，或者来的时候要排很长的队。我们就建立了一个审前服务的制度，就是说，正式来现场办理之前，我们会提供材料准备的辅导，帮企业提前预审，确保他们来的时候材料已经全部准备准确了，来到这边一次就能办成。”