东莞的朋友们注意啦,还在为预约检查、医保结算要排队而感到烦恼吗?小编告诉大家一个好消息,近日,东莞市人民医院、东莞市中医院接连放大招,推出新功能,检查秒预约,医保结算秒支付,再也不用等排队啦,省时又省心!
东莞市人民医院
即日起可手机预约检查
为优化预约检查流程,提升患者就医获得感,东莞市人民医院引入了预约检查系统,于12月11日正式启用检查预约中心,为病人提供辅助检查一站式服务,通过手机微信公众号或到检查预约中心,即可预约检查,打通检查环节的就医壁垒,解决就医流程的痛点与难点。
检查预约中心能提供什么服务?
一、手机预约,时间自选
微信缴费患者,可通过医院微信公众号自行预约检查,预约成功后按规定时间到医院自助机/检查科室签到机自助签到,等候叫号检查即可。
二、统一管理,减少奔波
以往,患者若有多项检查,需要先到一个地方排队登记做完检查,再到另一个地方排队,重复的排队登记耗时又花费精力。
现在,检查预约中心统一进行超声、放射检查的预约登记,多个检查项目一次完成预约,减少患者在多个检查科室间来回奔波、重复排队的烦恼。
三、灵活安排检查时间
如需做多项检查,检查预约中心亦可尽量把检查项目合理安排在相近时段,避免患者因检查时间不统一而多次往返医院。
检查预约中心地点及工作时间
地点
红楼院区中心门诊一楼大厅(进门右侧)
工作时间
8:00-12:00,14:30-17:30
服务热线
28637601、28637609
微信预约流程
1
进入“东莞市人民医院”微信公众号,点击【服务平台】——【门诊服务】——【门诊:检查预约】
2
选择就诊人——点击【预约】
3
选择日期/时间——点击【返回主页】
4
点击【回执】——检查前出示条形码
现场预约流程
温馨提示
1、 所有检查项目都能在检查预约中心预约吗?
目前,已开通门诊患者普通放射检查项目(如X光、乳腺、口腔)及超声检查,CT、MR将陆续开放,敬请期待!
【注意】急诊及特殊项目(如食道B超、结肠造影、各种介入穿刺、增强超声、左心造影、右心造影)仍需到检查科室登记预约。CT、MR、钡餐等放射项目短期内仍需要到放射科预约。
2. 预约成功后,需要改期或取消怎么操作?
自行在微信公众号或到检查预约中心改期或取消。
【微信操作路径】①进入医院微信公众号——②服务平台——③门诊服务——④检查预约
3. 没有找医生,可以自行微信预约检查吗?
由于检查项目繁多、检查部位复杂,所有检查需先由医生看诊开具检查单及缴费后,才能进行预约。
东莞市中医院
实现线上医保结算报销
在疫情常态化防控期间,为改善群众就医体验、提升群众就医满意度,广州中医药大学东莞医院(东莞市中医院)微信公众号推出门诊医保线上结算功能,经过一段时间的试运行,已经符合市医疗保障局的要求,现正式向群众推广使用!
医保患者来院就诊无需到人工窗口排队缴费,通过"东莞市中医院"微信小程序就可以实现线上医保结算报销,就诊完毕后,也不需要排队缴费,直接线上支付就可到药房取药。
医保移动支付使用指南
一、关注“东莞市中医院”公众号,打开智慧医院小程序,选择“门诊缴费”。
二、如果就诊类别为转诊门诊,选择医保缴费,确认金额后点击立即支付,即可享受线上医保统筹+医保个账(转诊需要提前办理社区转诊)。
三、如果就诊类别为补充特定门诊,选择医保缴费,确认金额后点击立即支付,同可享受线上医保统筹+医保个账。
四、就诊类别为自费时,点击医保缴费后,可直接进行个帐支付。
转诊、产前检查、慢特病门诊、补充特定门诊均可进行线上报销,并使用医保个账支付剩余费用。同时,诊金也会参与门诊统筹报销。若使用了小程序进行挂号,该笔挂号预缴金会在统筹报销后自费缴费的部分进行减免(减免金额体现在其他支付中)。若减免金额大于自费结算金额,请在窗口进行处理。
温馨提示:目前微信医保线上支付功能仅支持微信号实名认证用户。如有问题,请联系导诊护士或到医院客户服务中心咨询。
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