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听人民心声,为群众办事——这就是莞城的人大代表

2022年01月11日 12:00 0人参与  0条评论

在即将开幕的市人代会上

新一届人大代表将正式接过接力棒

继续为人民服务

▲汤超荣、周汝彬和苏月珠在榕树下与群众交谈

在莞城北隅社区榕树角广场大榕树下,汤超荣和周汝彬领着苏月珠走到群众中间,听取大家的诉求。苏月珠是新当选的市人大代表,其他两位老代表是她的“师傅”。

亮身份 听取人民心声

“大家好!我们是市人大代表,这次来是想听听各位的意见……”早上10时许,莞城榕树角广场格外热闹,广场中央的大榕树旁,数名群众围坐在一张小木桌上喝茶。汤超荣和周汝彬领着苏月珠走上前去,与大家攀谈起来。

苏月珠是市十七届人大代表,这是她首次当选。走在三人最前方的汤超荣同是市十七届人大代表,66岁的他是新一届代表中年纪最长者,也是有多年履职经验的连任代表。跟在汤超荣身后的周汝彬是市十六届人大代表,在代表履职正式结束前,他希望能为新代表作出示范,将履职接力棒稳稳地交给新代表。

▲北隅社区榕树角广场对面的人大代表联络站,是东莞市首个人大代表联络站

“大家不要见外!喝杯茶,想想看,再跟我们说。”汤超荣开场,周汝彬和苏月珠顺势接过话茬。“对啊,我们就想听听大家的意见。你看广场旁的炉街,之前重新硬化,就是汤代表提建议推动的!你们有诉求就直接跟我们讲,这样我们才能提更多更好的建议,为大家服务啊!”

得知炉街是在汤超荣的积极推动下完成修整的,大家的话多了起来。过去,炉街路面破损的问题是不少街坊的“堵心事”。汤超荣驻点人大代表站接待群众的过程中,听到群众反映,于是进行调研,将情况反馈到相关部门,呼吁尽早修复炉街。相关部门制定方案后,迅速启动修复工作,了结了街坊们一桩心事。

“那我直说啦!能不能帮忙反映下看病转诊的问题。现在排队等候的时间太长了。上次我遇到排长队的情况,看完病后3个小时都过去了。”率先说话的老许是炉街修复的受益者,虽然住在莞城的市桥社区,但他几乎每天都来榕树角广场唱粤曲。炉街及临近街道修复后,进出入广场方便不少。

老许话音刚落,旁边的群众连声附和,“对!对!这个问题确实要帮忙反映,我们都遇到过。”大家你一言我一语,互动交流多了起来。

“大家叫我阿珠就行,我在北隅社区工作,有什么情况需要我提建议的,可以到对面的代表联络站或者到办公室来找我。”收集齐大家意见后,苏月珠不忘提醒大家。

阳光渐暖,望着超过140岁的大榕树,“人民代表大会制度就如同榕树一样,将根须深深地扎进人民的土壤中,汲取大地的养分,枝繁叶茂,生命如炬,反哺造福群众。”汤超荣说。

善履职 为群众办实事

北隅社区榕树角广场对面的人大代表联络站是东莞市首个人大代表联络站,2008年3月起启用。十多年来,历届驻莞城街道的市人大代表都曾到此服务来访的群众,这里是东莞探索建设人大代表联络站的起点。目前,仅莞城街道就建成了1个人大代表中心联络站、8个社区人大代表联络站,为代表闭会期间发挥作用提供了便利,也密切了代表与群众的关系。

和群众聊完后,三位代表回到旁边的联络站。“我们所驻的莞城街道是老城区,居民人口老龄化问题较为突出,人员流动性大。这几年,群众在这个领域反映的问题比较多,我们不少代表也聚焦这些问题来开展调研,提交建议……”两位老代表向苏月珠分享了履职心得。

交谈中,苏月珠把提前准备好的预交建议文稿拿了出来。她关注的正是当天群众反映的看病转诊难问题。她希望就该问题发声,让相关部门继续探索优化转诊的途径,并为老年群体以及其他特殊群体提供更多便利。

▲汤超荣和周汝彬两位老代表向苏月珠分享履职心得

“转诊难确实是群众近年来比较密集反映的问题。过去我们曾在履职中多次发声。相关部门结合大家建议的办理,推动转诊流程的优化。但从最近走访的情况来看,群众呼声仍比较高。我们不妨思考下提建议的方向和内容,确保所提出的对策措施更符合群众的实际诉求。”

“作为代表,我们提建议不仅要关注到民生,还要思考建议解决上是否具有可操作性。比方说在思考优化转诊流程时,是否考虑如何借力科技化手段,如何继续提升社区门诊在群众中的接受度等等。不妨从这些角度再考虑、再细化。”汤超荣和周汝彬一边看一边说,在旁的苏月珠认真聆听。


据了解,驻莞城的市十六届人大代表五年来共提交议案建议114件,其中有21件建议被评为优秀建议。五年来,驻莞城人大代表参与各类履职活动500多人次,为群众解决急难愁盼问题100多件。

这是东莞人大工作的一个缩影。多年来,东莞人大深入践行全过程人民民主,紧扣中心大局依法履职。坚持稳中求进,以丰富而有创造性的实践,推动人大工作创新发展,让人民代表大会制度在东莞落地生根,也让人民代表大会制度的优势在东莞得到充分发挥。 

来源:文化莞城    编辑:陈晓风关键词:人大代表;群众;转诊;履职
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