【视频】直通12345|美容院遇上炸串店 这油烟“顶唔顺”

俗话说，远亲不如近邻。不过，虎门一家美容院致电12345热线反映说，隔壁家的炸串店油烟味浓烈，对她们的经营和工作带来了非常大的影响，多次向商场管理方投诉，至今仍没有得到有效解决。

记者来到虎门地标广场看到，这家美容院几米之隔就是一家炸串店。当时是早上，炸串店还没有营业，现场并没有散发出油烟味道。炸串店厨房的排风口在店铺的招牌上方，正对着另外一家饮品店。该店的负责人也反映，炸串店的油烟味确实大，对他们生意也有所影响。

据美容院的店长介绍，炸串店去年开始经营，每天从下午一直到晚上十点左右都会飘来浓烈的油烟味。炸臭豆腐的时候，味道更是臭气熏天。

美容院店长梁海平：“臭，还影响到我们的客人，客人进来觉得这里有一股味道，老顾客还好，新顾客一闻到就直接走了，客源也肯定会少。”

为尽量减少油烟味带来的影响，美容院花了2个月时间对店面重新装修，更换了室内排风系统，安装了密封性更好的自动玻璃门。然而，一系列的措施后，油烟味仍然存在。对此，美容院多次向物业管理部门反映情况，但一直没有得到有效解决。

美容院店长梁海平：“他是跟业主签的合同，所以商场方面也没有给我们很好的答复。”

无奈，美容院只好致电政府有关部门投诉，但由于物业管理方属于虎门地标广场，有关部门建议双方自行协商解决。

虎门地标广场物业管理方相关负责人表示，之前已多次与炸串店协商沟通，协调双方尽量解决油烟问题，这周内会商讨处理方案。

虎门地标广场管理方王经理：“这个店铺做了一些整改相关措施，一开始他是全开放式的，后来因为反映有油烟问题，他前面玻璃封住了只开了一个窗口。理论上来说，他的油烟设备通过过滤之后排放可以解决这个问题，但目前美容院那边反馈说气味还是有点重，应该这周之内会有一个处理方案出来。”