“您好,我的小孩发烧,还咳嗽流鼻涕,该怎么办?”6月23日,正在金域中央三区工作小组值班的南城医院医疗站医生吴罡,接到了防范区业主齐女士的求助电话。根据业主描述,孩子才2岁多,最高发烧到40度,在经过临时医疗站现场处置后,吴罡立即联系南城医院儿科专家进行远程会诊。
孩子发烧,不能去现场做核酸检测
因为患儿发烧伴有咳嗽,在病情不明情况下,无法到小区核酸检测现场进行检测。考虑到患儿病情,吴罡立即协调三区工作小组,安排专人来到齐女士家中,为孩子做核酸。
专家会诊,南城医院儿科专家远程把脉
核酸问题解决了,如何最快确定孩子的病情成为当务之急。吴罡医生立即联系南城医院儿科主任黄德力,协调专科医生进行远程会诊,最终诊断孩子为上呼吸道感染导致的发烧和咳嗽,还帮助解决了孩子办理就诊卡、代缴费等问题。
紧密协作,专人领药送药上门
经过专家会诊后,金域中央三区工作小组安排专人赴南城医院取药。不久,患儿的药很快就送到了齐女士手中,解了燃眉之急。
“贴近”服务,全力保障居民就医需求
疫情就是命令。根据疫情防控工作需要,6月23日上午南城医院在金域中央小区成立临时医疗站,由吴罡和护士黄慧萍负责临时医疗站的诊疗工作。据介绍,医疗站配置了氧气袋、呼吸气囊、血糖仪、血压计、体温计、小夹板以及常用药物等医疗物资,能提供现场诊疗、健康评估、上门诊治、远程会诊、垫付药费、送药到家、心理疏导等医疗服务。吴罡告诉记者,医疗站24小时待命,随时准备处理突发情况,第一时间回应居民的就医需求。
截至目前,临时医疗站已为小区20多名居民提供医疗服务,并协助一名肠癌手术后肠梗阻的居民,通过120救护车闭环管理送到隔离病房住院治疗。
为了更好服务居民就医,除了做好台账,吴罡还主动添加患者微信,让就医患者能够第一时间联系到医生,也方便医生及时跟进患者的康复情况。
南城街道党工委、办事处高度重视疫情防控工作,吴罡表示,临时医疗站作为疫情防控的重要一环,全体工作人员一定会全力以赴,完成疫情防控各项工作,服务好居民,全力守护居民的生命健康。
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