【视频】外地“地铁迷”也来了！东莞开展“我是地铁人”市民体验活动

6月27日，由市轨道公司联合东莞阳光网策划的“我是地铁人”市民体验日活动举行，邀请40位市民深入地铁2号线参观，零距离接触东莞轨道交通，体验地铁日常工作岗位，了解地铁人背后的故事。

▲车辆检修工在讲解

简短的启动仪式后，参与体验的市民在工作人员的带领下，体验了轨道探伤工、车辆检修工、客车司机、站务员等6个一线岗位，深入了解地铁人的具体工作内容。

▲自动售检票检修工在讲解

在体验活动中，市民终于见到了“蓝色检修侠”的真面目，他们就是自动售检票检修工，虽然平时在地铁上很少能见到他们的身影，但一旦出现闸机门扇无法正常开合、购票机无法顺利出票的情况，这些“蓝色检修侠”便会“闪现”抢修，做好乘客引导。凭借在实战中修炼出的“千里眼”和“顺风耳”，他们总能精准判断故障发生点。

▲工程车检修工在向市民讲解

▲市民在现场体验站务员的工作

活动中，市民还分享了自己和2号线的点滴故事，热情地为东莞轨道交通运营服务提升建言献策。记者了解到，这已经是市轨道公司第七次开展“我是地铁人”市民体验活动，市民反响热烈。市民苏先生表示：“东莞地铁科技感满满！这次活动让我们对地铁有了进一步的认识。地铁运营不是我们表面看到的那样，背后有很多不同岗位在相互联动，有广大地铁人在默默地付出。”

特意从佛山南海赶过来参与本次活动的“地铁迷”黄先生则为东莞地铁点赞，“东莞的地铁不但有智能售票，还保留了人工售票，而且购票点多，服务到位，效率很高，这给老人家提供了很大的便利，很暖心。”

据了解，东莞轨道交通2号线自2016年开通试运营以来，始终践行“快捷交通，营造莞香新生活”的使命，致力为乘客提供安全、舒适、高效、绿色的轨道交通综合服务。截至2023年5月26日，东莞轨道交通2号线累计开行列车70.67万列次，运营共计2498.56万列公里，累计运送旅客达2.85亿人次，日均客运量11.16万人次，列车运行图兑现率为99.99%，正点率为99.97%，均高于国家标准。

市轨道公司运营分公司党委委员、纪委书记赖冠辉表示：“通过活动让更多市民朋友了解地铁、认识地铁、理解地铁。同时也希望通过这次活动收集市民朋友对地铁运营的建议意见，共同营造一个良好的乘车环境。”

（记者 李彤）