单日92878人次！莞惠城际“双节”假期运输迎来客流高峰

记者从莞惠城际获悉，铁路假期运输从9月27日启动以来，莞惠城际客流大幅增长，9月27日当天全线到发旅客29488人次，同比增长158.8％。9月28日，假期运输第二天迎来客流高峰，当天全线到发旅客高达92878人次，较前一天增长215％，同比增长633.5％，较2022年国庆黄金周假期运输最高日增长101％，创近四年来国庆黄金周假期运输新高。

今年的中秋、国庆假期叠加，探亲流、旅游流、学生流相互交错，铁路客运市场增势明显。为更好保障假期运输，莞惠城际多措并举，提前研判、积极筹备、精心组织，扎实做好站车服务、安全卡控等各项工作，全力满足旅客出行需求。假期运输前，各车站进一步完善服务举措，对引导标识进行全面清理核对，对站台等关键处所引导标识进行补强。假期运输以来，各客运站动态增派工作人员，围绕旅客购票、进站、候车、检票、上车等环节做好服务工作。各站自动售票机、人工售票窗口将根据实时客流情况，动态调整，保障旅客全程畅通出行。

为更好确保服务质量，由休班党团员组成的志愿者于9月28日下午来到西平西、常平南等较大客流车站开展“保障节日运输，让旅客出行更温暖”主题党日活动，与车站工作人员共同加强客流组织，做好秩序维护和组织引导，帮扶重点旅客等。

“各位旅客，乘坐电梯请站稳扶好，注意脚下安全；现在人流量大，大家请勿拥挤。”在西平西站，随处可见志愿者们的身影。他们在验证口引导旅客有序排队，指引正确的乘车方向；在自动售票机前为不会购票或者有需要的旅客提供帮助；在检票口提醒乘车旅客带好随身物品、有序排队通过闸机，为车站提供安全和秩序的支持。

“我第一次坐城轨，不知道怎么买票，找不到方向，心里慌慌的。幸运的是，有志愿者为我提供了帮助。从进车站到坐车，都有志愿者做向导，让我感到非常温暖。”来西平西站坐车的陈先生表示。

为进一步丰富市民便捷出行选择，莞惠城际还大幅增开动车组，其中9月27日至9月30日，每天增开动车组10列，共达66列；10月1日至10月8日，每天增开动车组12列，共达68列。

莞惠城际提醒广大旅客，国庆黄金周客流大，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站乘车，不要“掐点”乘车，以免耽误行程；按规定携带随身物品，做到文明出行，共同维护良好旅行环境。列车开行具体安排，可通过铁路12306网站（含手机客户端）、车站公告查询。

（通讯员 李娜娜 周海通）