春节假期临近结束,虎门站预计在大年初八(2月17日)将迎来节后返程客流第一波高峰,预计单日到达旅客可达4.3万人次。
记者从虎门高铁站获悉,2月15日(春运第21天,农历大年初六),虎门站共计发送旅客2.6万人,旅客多以短途游、探亲游为主;到达2.3万人,多以返莞务工人员为主。随着春节假期即将结束,返莞客流也将持续回升。
据虎门站负责人介绍,为提升旅客春运出行体验,虎门高铁站做好节后老、幼、病、残、孕等重点旅客全程无忧服务,畅通网上及线下预约服务渠道,为重点旅客提供人工服务和现金购票服务,优先办理现金购票、改签等业务,设置显人性化优先进站“爱心通道”,提醒重点旅客优先检票、快速进出站,同时提供重点旅客接站预约服务,实现“爱心零距离”换乘,使重点旅客进站更加顺畅。同时,在站台、进出站闸机和扶梯等重点区域加派人手,做好旅客的宣传引导和安全防护,协助有需要的旅客。此外,车站还与地铁、公交等地方交通部门加强路地联动,春运期间虎门地铁营业时间延长至23:50,公交营业时间延长至23:20,在时间上做到与高铁末班车接驳,解决好旅客回家“最后一公里”的问题。
铁路部门温馨提示:请各位旅客及时关注12306官方网站信息及各大火车站公示公告,具体余票情况以公告为准。利用互联网或手机端购票的旅客,铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道,且不收取任何附加费用,请旅客通过铁路官方渠道购票。同时,春节假日返程期间,铁路客流较大,请旅客朋友们及时关注出行服务信息,预留充足时间进站乘车,按规定携带随身物品,旅途中加强健康防护,做到文明出行,共同营造良好的旅行环境。
(记者 谢慧龙)
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