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【视频】让爱无碍!东莞市民服务中心持续优化政务服务“软环境”

2024年05月25日 21:01 0人参与  0条评论

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为不断推动东莞市民服务中心无障碍服务环境建设,努力提升东莞无障碍政务服务力量,市政务服务数据管理局、东莞市残疾人联合会联合于 2024 年5月24日开展“爱心相伴无声传情”应急救护和手语无障碍服务示范岗培训,此次培训包括气道异物梗阻救护方法和常用政务服务手语培训。

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活动现场,应急救护培训老师为30多名政务服务窗口工作人员代表、无障碍服务示范岗志愿者讲解了气道异物梗阻救护方法,并针对政务大厅突发事件和意外伤害事故的应急救援进行了模拟训练。

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随后,手语老师围绕国家通用手语的基本理论、常用词语及日常会话、服务业工作人员业务手语等内容进行系统培训,提高工作人员服务听障人士和语言障碍人士的沟通能力。

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据悉,东莞市民服务中心近年来不断优化无障碍设施环境建设,设置无障碍停车位、卫生间及爱心座椅等设施;推进线上服务平台适残化改造,设置助残服务专员服务广大残障人士。接下来,该中心将继续强化无障碍服务理念,不断完善无障碍设施,为广大市民提供更为热情细致、优质高效的服务。

(记者 苏婵)

来源:东莞广播电视台    编辑:黄佩玲关键词:无障碍设施;培训
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