7月28日上午,“i莞家”品牌发布三周年庆典——“建功百千万 政数再出发 勇攀新高峰”登顶活动暨“徒步0769”小程序上线仪式在黄旗山城市公园举行。东莞市政务服务和数据管理局党组书记、局长张志云,东莞市文化广电旅游体育局党组成员、副局长殷柱华,东莞广播电视台党委书记、台长黎树根,东莞市登山户外运动协会会长林志勇,市政务服务和数据管理局、市文广旅体局、东莞广播电视台干部职工代表,东莞登协会员代表等参加活动。
“i莞家”品牌是东莞打造的城市综合服务统一门户,自2021年7月面世以来,以“一品多端”的新形态开启了东莞数字公共服务的新篇章。依托APP、微信公众号、微信小程序等多端口服务渠道,立足政务办事、公共服务、新闻资讯等公众需求,不断完善产品功能、优化服务体验、拓展业务领域,形成了服务千万市民、百万企业的“i莞家”品牌矩阵。今年4月推出了“云上文旅”专区,全市文化旅游资源、活动“一键可查、一键可约”,打造东莞数字文旅体新产品、新业态、新服务,让市民更便捷享受家门口的“诗和远方”。
本次“i莞家”品牌发布3周年庆典,设置了徒步登顶打卡环节和线上集字等系列线上活动。通过“徒步0769”小程序进行徒步登顶打卡,可以领取“i莞家”三周年特定纪念证书。还可以通过“i莞家”APP、“i莞家”小程序、“i莞家”公众号扫描活动二维码,参与扫码集字活动获取三周年限量版纪念奖品。
上线三周年以来,“i莞家”品牌取得了令人瞩目的成绩。一是在用户规模上持续增长。截至目前,“i莞家”公众号累计关注用户629.7万人,“i莞家”微信小程序累计访问用户755.54万人,“i莞家”APP总计注册用户331万;二是在服务效能上显著提升,以市一体化政务服务平台为核心,横向连通各部门办事系统,纵向连通各级政务服务大厅,推动信息实时共享,办事申请“一次提交”、办理结果“多端获取”;三是在服务功能上全面升级,通过微信公众号、微信小程序、APP,实现全市36个政务服务大厅一站式预约“云叫号”,增强群众办事体验;上线179项“视频办”服务,打破了地域和时间对政务服务的限制,有效满足了企业和群众深度咨询、跨域办事、材料预审的需求。
目前“i莞家”以一品多端的新形态,已经成长为链接东莞数字公共服务与千万人口的连心桥。在刚刚结束的中国智慧城市大会上,“i莞家”品牌与全国19个案例一起,成功入选全国智慧城市先锋榜优秀案例一等奖。
“i莞家”品牌发布三周年上线“徒步0769”小程序,是市政务服务和数据管理局积极履行新职能,以“i莞家”品牌丰富我市普惠数字公共服务的有益尝试。接下来,市政务服务和数据管理局将持续构建全方位、多层次、更完善的智慧城市服务体系,共同开启“建功百千万 东莞政数再出发,勇攀新高峰”的新征程。
(记者 赖晶晶)
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