百舸争流千帆竞 攻坚克难勇当先 ③ | 他们坚定目标、群策群力，助力莞城城市更新“大起势”

编者按

圳头城中村改造项目作为今年市城中村改造的重点任务之一，是莞城街道改善城市环境、提升城市品质的重要抓手。

6月中旬，莞城街道启动圳头城中村改造项目入户协商工作，吹响圳头城中村改造项目“冲锋号”。街道主要领导亲自“挂帅”，设立圳头城中村改造指挥部，抽调精兵强将组成67个入户协商小组。各领导班子成员分片包干，率领工作组扛起担当重任，全力以赴推动圳头城中村改造项目跑出速度、展现成效、做出亮点。作为入户攻坚“尖兵队”，他们鼓足干劲，紧盯攻坚清零，全力攻破拆迁难题，做到“面对面”解释政策，“一对一”消除困惑，形成了自己的一套“拆迁秘笈”，成为居民业主的“贴心人”，以破竹之势加快推动城中村改造干出实效。

近日，莞城街道举行“百舸争流千帆竞 攻坚克难勇当先”圳头城中村改造项目工作经验分享会，邀请在入户协商工作中表现突出的“工作标兵”分享难忘回忆和经验心得。文化莞城推出《百舸争流千帆竞 攻坚克难勇当先》系列报道，为大家讲述他们的故事。

群策群力共绘改造新篇章造福群众

名字：李贺年

职务：创业社区书记

负责拆迁小组：第6组 第5小组

经验心得：只要群策群力，相信圳头项目一定能够顺利推进，为社区居民带来更好的生活环境。

“自拆迁工作开展至今，在指挥部的领导下，组员们不畏艰难、意志坚定，时刻保持高昂的士气和务实的干劲，严格执行上级要求，扎实推进各项工作落实。”李贺年说。在历时一个多月的入户协商攻坚期间，李贺年和他的组员一直坚持群策群力的工作思维，始终运用灵活、弹性的工作机制，以保障居民最大权益为工作出发点稳步推进签约工作。

面对有些业主的不配合，李贺年以及其小组成员始终秉持为民造福的决心，积极联系户主并深入了解其家庭状况，对业主提出的测绘异议问题，他们多次与指挥部及测绘方进行协商沟通，同时积极为业主作政策解读，并确保做到在拆赔政策范围内最大限度保障居民利益，最终成功签约。

“城中村改造是一项巨大的挑战，但同时也是一个提升居住品质和美化家园的难得机遇，我组成员将持续紧跟指挥部工作部署步伐，携手圳头项目的居民们继续积极支持推进项目建设。”李贺年说。

不忘初心 用心用情为群众办实事

名字：吴基华

职务：兴塘社区宣传委员

负责拆迁小组：第10组 第3、6小组

经验心得：圳头拆迁工作虽繁琐，但是能在这过程中帮到他们，最后得到群众认可，一切辛苦都值得。用心用情多为群众办好事办实事，是我们兴塘团队的初心。

“在入户协商工作中，我们团队面对着复杂的权属难题，但团队通过深入走访、广泛收集资料，并提请指挥部指导，最终成功协调各方，实现一次性签约9间的突破性进展。”每当吴基华回想起这一过程，他都认为这是充分体现了团队协作的力量，以及面对困难不屈不挠的精神。

吴基华认为，取得好成绩的背后离不开团队成员的协作，团队成员各司其职，紧密配合，确保了任务的顺利推进。同时，领导层以身作则，积极解决难题，为团队树立了榜样。

吴基华以及团队成员坚持“用心用情，为群众做好事做实事”的兴塘精神，将这一理念贯穿在入户协商工作中。通过真诚沟通、耐心解答，逐步赢得了群众的信任和支持。展望未来，吴基华表示，将继续秉持初心，以更加饱满的热情和更加坚定的决心，克服一切困难，圆满完成入户协商工作，为社区的发展贡献更大的力量。同时，也希望将这份成功的经验和精神传递给更多的人，共同推动社会的进步与发展。

坚持“五心四气”工作法 全力攻坚克难

名字：毛健林

职务：博厦社区副书记

负责拆迁小组：第11组 第1、2小组

经验心得：目标坚定，以人为本，团队合力，屡败屡战，坚持不懈是取得工作成效的利器。

“在入户协商工作上，坚持做到‘五心四气’的工作原则，落实‘两大机制’，是工作圆满完成的重要保证”。这是毛健林带领团队总结出的工作经验，探索形成了一套团队行之有效的工作方法。

作为与业主零距离接触的工作组成员，工作作风直接影响到工作的推进速度。在入户协商过程中，毛健林团队坚持做到“信心、细心、耐心、同理心、同心”五个心，坚定信心的同时，也给予工作组成员鼓励，叮嘱他们对政策和方案细节、业主资料收集与核准一定要细心，与业主沟通时耐心听取群众诉求，面对业主有情绪时及时换位思考，争取业主的了解、支持与配合。

“例如在入户协商过程中，会遇到一些年纪较大或者对政策不理解的业主，对于这些业主，我们团队依然能够做到不带情绪做好每一次解答，通过工作组成员的不断努力，齐心协力做好入户协商工作，最后取得圆满签约。”毛健林说。

在与业主沟通时，毛健林团队坚持做到“接地气、沉住气、莫生气、不泄气”四个气，针对不同个性、身份的业主，作相应的交流方式，以拉家常、讲情感的方式，了解业主的真正诉求。“虽然入户协商工作任务艰巨，过程五味杂陈，但是良好的心态，是我们工作的必杀技，目标坚定，以人为本，团队合力，屡败屡战，坚持不懈是我们取得工作成效的利剑。”

在莞城，还有很多像他们这样的工作人员。他们每天除正常上班外，还利用晚上、周末等时机深入居民业主家中，做到了“5+2”“白+黑”。没有他们的走家串户和真诚付出，就没有签约进度的节节攀升。他们是入户协商“排头兵”，是城市发展的“开路人”。

破旧立新，加速蝶变。接下来，莞城街道将抢抓“百千万工程”发展机遇，加快推动圳头城中村改造项目工作步伐，携手广大群众大步迈向幸福新生活，未来，我们共同期待！