3月16日,东莞市消费者委员会、东莞市市场监督管理局携手南城街道办事处,在南城市民花园举办以“共筑消费满意”为主题的“2025年3·15国际消费者权益日”线下公益宣传活动,进一步激发消费活力,维护消费者合法权益。
本次活动聚集了行政职能部门、行业协会代表、业界代表、媒体代表以及优秀商家参加,并为放心消费承诺单位和放心消费承诺商圈授牌(名单详见文末)。行业协会代表共同宣读“共筑满意消费”倡议书,呼吁行业守法规范经营,提高商品服务质量,以诚筑基,不断提升消费者的消费体验,共同打造放心、安全、透明的消费环境。
活动现场设置了六大区域,包含科普区、互动区、咨询区、诚信购物区、商家展示区、“你点我检”快检区。在这里,市民朋友们可以寻求专业法律答疑,学习消费维权知识,增强辨假识真的本领,也可以了解更多信誉良好的放心消费代表商户。
活动吸引了大量市民前来参观,不少市民带上家属子女共同参加到互动区的游戏环节,在趣味闯关里增强对消费权益的认识,收获满满。
2024年,东莞打出“政策撬动+场景创新+结构升级”的组合拳,有效激发消费潜能,支撑社消零实现正增长,从消费供给的角度为消费者权益保护提供了坚实保障。接下来,市政府将致力于多渠道强化消费者权益保护体系,进一步督促职能部门和企业积极回应消费者诉求,不断提高产品服务质量水平,营造公平规范的消费市场秩序,让消费者能消费、敢消费、愿消费。
据了解,市市场监管局接下来将加强消费纠纷风险防控,拓宽消费纠纷化解治理渠道,更好维护消费者合法权益;继续推进放心消费环境建设,进一步推动放心消费提质增效;紧密围绕社会和群众关心关切,聚焦重点领域和突出问题,依法查处各类侵害消费者合法权益的违法违规行为,全力维护公平竞争、规范有序的市场秩序。
2025年,市消委会将围绕市委、市政府“加快培育建设区域消费中心城市”的战略目标,以“共筑满意消费”为主题,推动行政部门、行业协会、企业商户、消费者等社会各界力量同向发力,共同打造共建共治共享消费维权新篇章。
(记者 蒋潇)