今年清明假期为4月4日至4月6日。按照火车票预售期15天计算,假期首日火车票将于3月21日(本周五)开始销售;4月6日返程火车票于3月23日(本周日)开始销售。铁路部门提示准备出行的旅客可提前做好购票准备。各火车站火车票起售时间可打开铁路12306App,在“我的”界面找到出行向导,点击起售时间即可查询,东莞东站为每天上午8:30起售。(查询方法见附图)
4月3日(放假前一天)的车票将于3月20日开售;
4月4日(清明节当天,假期第一天)的车票将于3月21日开售;
4月5日(假期第二天)的车票将于3月22日开售;
4月6日(假期第三天)的车票将于3月23日开售。
今年清明小长假期间,预计旅客探亲、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛。铁路部门将用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能,保障售票系统安全平稳运行,提升旅客购票体验。
为更好保障清明假期运输,东莞东站提前组织应急演练、设备检修和人员培训,假期运输期间将根据客流情况增开热门方向旅客列车,增加客运服务力量,加强旅客引导组织,动态增加安检验证通道和出站通道,确保安全有序进出站。依托“春燕伴您行”服务岗,联合地方志愿者组织做好老幼病残孕重点旅客服务,强化线上预约管理,提高线下响应效率,提供绿色通道和爱心服务。积极与地方市政交通部门加强沟通,共享铁路客流信息,协调加密公交运行车次,延长运营时间,努力让旅客出行更加便捷高效。
温馨提示:节日期间,铁路客流量较大,请旅客朋友合理安排行程,尽可能错峰出行,预留充足时间进站候车,严格按照车票规定的始发、终到站乘车。特别提醒,从4月1日起,年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车(暂不含旅游专列、国际列车)时将获得票面金额15倍的积分,相当于普通常旅客会员的3倍,即花费1000元乘坐火车,可获赠1.5万积分,兑换火车票时可抵150元使用。
(通讯员 黄文燕 郑子权)