共赴文明之约丨东莞移动以“三个精筑”夯实文明根基 荣膺“第七届全国文明单位”

精筑思想高地，让红色信仰扎根时代沃土

“戴上VR眼镜仿佛置身党员会议现场，这种沉浸式学习太有感染力了！”在东莞移动“5G+VR智慧党建工作站”，党员李春娴的体验道出了理论学习的创新之处。东莞移动将党的创新理论与企业实践深度融合，构建“理论输入-宣传转化-实践输出”三维机制。除“5G+VR智慧党建工作站”外，还首创党建领域5G消息号，将党员教育延伸至移动终端；推进“云集”资源上线，让学习更加生动和普及。“莞移宣讲团”开展宣讲100余场，“强国复兴有我”主题实践活动覆盖全员，"中国梦"主题征文多篇在中央级、集团级平台发表。通过深化“三四五”工作法与“三立三融”思政模式，员工凝聚力持续增强。党员在5G建设、技术攻关中冲锋在前，公司连续四年获评党建与业务“双优秀”。3000余人次志愿者参与300余场志愿服务，服务群众数百万人次，红色力量在服务中不断凝聚。

▲党员使用5G+VR智慧党建工作站学习党的理论知识

精筑文化高地，让核心价值观刻印于企业运营

“服务厅姑娘教我用智能手机，调大字体后出门方便多了！”家住东城的张阿姨为东莞移动“老人爱心服务区”点赞。秉承“人民邮电为人民”的宗旨，东莞移动将核心价值观融入运营各环节。服务厅设无障碍通道、爱心专席，配备老花镜等便民设施；“老年手机大讲堂”与AI适老化服务惠及超30万老人。线上服务贴心高效，“东莞移动线上服务厅”推出多个自助专区，百余种业务“指尖办结”；企微人工客服及时响应需求。助力搭建智慧水务管理平台，让水资源调度更智能，服务效能持续提升。开展“站店听音”等活动50余场，倾听客户诉求；原创歌曲《我们移动而来》及MV获评东莞政务媒体创新传播案例，让服务文明在文化中浸润生长。

▲志愿者们在“老友记”课堂上为老年学员进行一对一辅导

精筑责任高地，让数智力量赋能城乡文明

“多亏了移动的反诈提醒，我才没有给骗子转钱！”市民王先生收到的诈骗拦截提醒，源自东莞移动“AI+反诈”体系，该体系年拦截诈骗信息超百万条，方案获工信部创新一等奖。东莞移动将通信技术嵌入城乡文明建设。“5G+智慧安消”实现火情“秒级”响应，“5G+AI”消除“防溺水”巡河盲区。打造数智乡村治理示范工程，助力南社村成为“全国乡村治理示范村”，建成数智乡村超330个。作为国家级转型服务商，已助力超65万家企业数智化改造。《5G全连接工厂助力中国制造高质量》项目获世界5G大会揭榜赛一等奖，T园区+5G智慧工厂项目获评工信部5G应用安全区域标杆，数智力量加速产业升级。“这份荣誉是责任。”东莞移动负责人表示，未来将深化“三个精筑”，为东莞发展注入更多数智动能，擦亮“全国文明单位”招牌。

▲华为松山湖南方工厂AGV小车实现园区自动化配送

（记者 彭搏）