我们准备好啦！南城城市志愿者整装待发

10月25日上午，十五运会和残特奥会东莞赛区南城街道城市志愿者岗前培训暨誓师大会在南城宏图科技中心召开。此次活动旨在打造一支专业、高效、热情的城市志愿者服务队伍，志愿者们将以饱满的热情和扎实的行动，全力做好十五运会和残特奥会的城市志愿服务保障工作。

誓师培训

锻造专业志愿队伍

南城作为东莞重要的赛事承办区域，在十五运和残特奥会的保障体系中，志愿者队伍无疑是彰显城市全域文明的重要力量。

此次培训首阶段，由十五运会和残特奥会省执委会志愿服务课程组老师罗浩，为志愿者们开展“全运会、残特奥会概况与志愿者岗位介绍”专题授课。在授课过程中，罗浩带领大家回顾了“志愿者”的发展历程，还细致剖析了各志愿者岗位对应的详细内容，帮助志愿者全面掌握赛事开展信息及城市志愿服务要点，进一步提升了志愿者的调度能力与团队管理能力。

生动的讲解，激发了志愿者们的服务热情，助力志愿者明晰服务职责与目标，为后续赛事保障奠定了良好基础。

随后，全体志愿者起立，庄严宣读誓词。“激情全运会，活力大湾区；东莞小海豚，为你更精彩；追梦大湾区，出彩人生路；我们准备好了！”

一句句铿锵有力的誓言，回荡在会场，进一步明确了志愿者们的承诺与责任，彰显了他们为赛事全力以赴的决心。

礼仪培训

展现城市文明风采

礼迎十五运会和残特奥会，志愿者作为传递城市温暖的“窗口”，其礼仪素养直接关系到服务质量与城市形象，至关重要。

十五运会和残特奥会广东赛区赛会志愿服务通用培训讲师李瑶，专门为志愿者们开展工作通用礼仪培训。培训中，李瑶从言行举止、仪容仪表等多个核心维度进行细致规范指导，着重强调志愿者在服务过程中需以良好的形象示人，既要展现个人的专业素养，更要向每一位服务对象传递城市的文明风貌。

通过培训，志愿者们深刻认识到礼仪在志愿服务中的关键作用，纷纷表示将把所学的礼仪知识转化为实际行动，以更加规范、得体的姿态投入到后续服务工作中，用细节传递城市温暖。

本次活动，通过系统、全面的课程涉及，从赛事的专业知识、岗位技能到礼仪素养，全方位提升了志愿者的综合服务能力，为十五运会和残特奥会东莞赛区南城接到的志愿服务工作夯实了基础，也为赛会的成功举办筑牢了坚实保障。

招募成果

多元力量汇聚志愿

在十五运会和残特奥会的城市志愿者招募工作中，截至目前，南城已成功集结330名城市志愿者和12支城市志愿服务队伍，成员覆盖机关企事业单位、企业等多个领域。

作为十五运会和残特奥会项目东莞赛区的重要组成部分，南城的志愿服务工作备受关注。据南城志愿者协会王庆余会长介绍，本次城市志愿者服务将集中在10月31日-12月17日，服务内容为“两站一点六文明岗”，通过贴心周到的帮助，为来往的参赛者、旅客和市民提供便利，更以专业优质的服务展现东莞的城市文明风采。

两站一点是指：东莞赛区南城城市志愿服务站（市民中心斜对面）、东莞赛区南城城市志愿服务站（行政中心东）、东莞赛区南城城市志愿服务点（市体育中心正门口）。

后续安排

持续助力赛事服务

接下来，志愿者将继续协助南城全域文明的氛围布置，在两站一点及开展服务的六个路口（元美东路/康帝酒店十字路口、丽逸酒店十字路口旁、体育馆红绿灯、嘉顿面包厂与体育馆十字路口、玉兰大剧院与电信局红绿灯、鸿福路口（原海雅百货）红绿灯）处，志愿者们将加强站点物料布置，以更加完善的设施和更加饱满的热情，迎接每一位需要帮助的人。

受访者供图

当培训化为前行力量，南城的城市志愿者们已整装待发，将以实际行动诠释志愿精神为十五运会和残特奥会的成功举办贡献南城力量，以优质服务为十五运会和残特奥会交出一张亮眼的“南城答卷”。