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FM1008 新闻综合频道　 周六10:30-12:00 　　　　　　　　　　　节目主持：欧阳
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网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至2026-04-25中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“阳光热线问政平台”继续发帖。
    19、不 [来自：东莞市]：东莞市篮球联赛女子组今年打不打 [2026/4/30 15:33:46]  详细
    回复：尊敬的市民朋友，您好！近年来，我市持续常态化举办东莞市篮球联赛女子组赛事，一方面有效丰富群众体育生活，浓厚全市篮球运动氛围，夯实女子篮球运动群众基础；另一方面以此为平台选拔培育优秀女子篮球后备人才，为省级赛事输送优质运动力量。 结合省级赛事规划，目前广东体育城市联赛（篮球项目）现阶段仅设置男子组别，暂未规划及启动女子组赛事的举办工作。后续我们将持续关注省级赛事发展动态，结合我市女子篮球发展实际，统筹考量相关赛事增设事宜。感谢您的关注。
    18、东莞市民 [来自：东莞市]：东莞市图书馆一楼报刊阅览室旧址有挂钟，报刊阅览室新址没有挂钟，建议报刊阅览室新址增加一个挂钟，方便看时间。（读者有时赶时间，外出时会忘记带手机。） [2026/4/30 15:33:46]  详细
    回复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的宝贵建议，已马上增设挂钟至报刊阅览室。欢迎您常来！
    17、杨生 [来自：东莞市]：东莞市图书馆二楼电子阅览室的电脑老旧，电脑数量又少，网速又慢：刷了身份证登记上网，开启了电脑后十多分钟上不了网。?这样的设施/配套?同东莞图书馆的地位/名声不匹配。 [2026/4/30 15:33:46]  详细
    回复：尊敬的市民朋友，您好！非常抱歉电子服务区设备、网络问题给您带来不佳体验。东莞图书馆已安排工作人员全面开展设备检修、网络设置优化等工作，以切实改善联网慢、运行卡顿等问题。同时，将加强日常维护与调试，努力提升阅览上网服务体验。使用过程中如遇到类似问题，请通知现场工作人员，会有专人尽快处理。感谢您的理解与宝贵建议！
    16、谭先生 [来自：东莞市]：目前我市大型演唱会逐渐增多，但我感觉规定太严格，就比如说我之前买了演唱会门票后，因为临时有事不能去，又不能更换观演人员，这个不太合理。 [2026/4/30 15:33:46]  详细
    回复：尊敬的市民朋友，您好！根据《文化和旅游部 公安部关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》（文旅市场发〔2023〕96号）要求，大型演出活动实行实名购票和实名入场制度，购票人与入场人身份信息保持一致。 针对此类投诉，我们多次与演唱会主办方、大麦和猫眼等购票平台沟通，平台表示购票平台在销售页面发布了票务须知，已明确演出按照一票一证的实名制购票及实名入场，门票不得转赠及转售，并明确相关退票规则。请歌迷购票时留意相关信息。如观众因特殊情况需要退票，例如需住院治疗或其他不可抗力情况，建议与销售平台客服沟通解决。如群众觉得有不合理的地方，欢迎致电12345市民服务热线，我局将认真、积极处理热线工单。感谢您的关注。
    15、叶叶 [来自：东莞市]：您好！我买了东莞玉兰大剧院的演出票，临时有事，实在没法去看，想问问剧院这边是否支持退票？如果能退的话，手续费和办理流程是怎样的？ [2026/4/30 15:33:46]  详细
    回复：尊敬的市民朋友，您好！为切实保障广大观众的消费权益，我们玉兰大剧院早在2024年就推出了“7天无理由退票”的政策，如果在玉兰大剧院的官方售票平台购买剧院自营演出票，在演出开票之日起7天内提出退票申请，都可以全额退款。具体退票细则，大家可以在剧院官方售票平台查询。值得一提的是，我们玉兰大剧院也是国内首家推出此类便民退票政策的剧院。去年，玉兰大剧院还开启了线上自助退票功能，大家可以通过剧院官方售票平台一键提交退票申请，完成退款。同时，还新增了退票成功短信提醒、退票进度实时查询等服务。后续若大家在退票过程中有任何疑问，可以联系官方客服进行咨询22837366/99/88。
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     《阳光热线》由东莞市纪委监委、东莞市直机关工委、东莞广播电视台主办、东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办，是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流，宣传政策，听取意见，接受咨询，受…详细
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