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FM1008 新闻综合频道　 周六10:30-12:00 　　　　　　　　　　　节目主持：欧阳
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网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至2026-06-13中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“阳光热线问政平台”继续发帖。
    16、小Ｌ [来自：东莞市]：河道的排水口时常有黑色的污水排出，不少热心的钓友反映问题，镇里的水务局和环保局回复基本上是污水管错混接和附近工厂无做什么分流导致的，不是工厂排污水问题。以后这种情况水务局有什么办法处理，根治？ [2026/6/18 16:34:13]  详细
    回复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您对我市河道水环境的关注与监督。有关问题回复您如下： 针对河道排水口有污水外溢问题，当前我们主要从技术整治、管网优化、长效管控等方面同步发力，推进污水溢流问题彻底根治。一是全面溯源排查。联合多部门开展全域管网摸排，逐一核查排水口、市政污水管网、厂区管线走向，摸准管网错接、混接、漏接点位，建立问题台账，明确整改清单与时限。二是强化污水系统收集设施提质。对错混接的污水、雨水管网进行整改，杜绝污水直排雨水管网入河。同步检修沿线泵站、管网运维设备，提升污水收集、转输能力。三是落实常态化巡检处置。加强巡查监测，对排水口、管网、厂区排水口开展不间断巡检，第一时间发现并处置管网破损、偷排漏排、管线错接等问题，巩固整治成效，防止问题反弹。 再次感谢您对河湖水环境治理工作的关心和支持！
    15、生米 [来自：东莞市]：尊敬的水务局领导：您好！感谢您在百忙之中阅读此申请。我反映的问题是：位于东城街道南城路71号的嘉裕写字楼（由东莞市东城街道附城房地产开发公司开发，隶属岗贝社区，住宅用途）。自2018年10月起，岗贝社区停止代收总表水费后，该楼宇内七户住户及一间临街商铺便陷入无处缴费、被迫欠费的困境。在此期间，我多次前往岗贝社区咨询沟通，并同步与东莞市水务集团供水有限公司莞城分公司联系，均未得到明确答复。自2021年收到第一张催缴通知起，至2026年4月，我已连续收到莞城分公司下发的近二十余张欠费追缴通知。期间，我反复通过12345、96968热线反映情况，寻求解决方案，并于2023年提交书面申请，详细说明问题，恳请协助，但始终沟通无果。自2021年起，莞城分公司开始不定期采取限压供水甚至停水措施，已严重影响我们的正常生活。对于跨区域管理（楼宇位于东城街道，供水由莞城街道负责）以及老旧住房的历史遗留问题，我充分理解，并始终秉持尊重与配合的态度。根据莞城分公司提出的可操作性建议，目前主要有两个解决方案：一是维持现状，由楼宇成立业主委员会，自行收集水费后统一缴纳。但该方案基本不可行，主要原因如下：总表用户—东莞市东城街道附城房地产开发公司已申请破产；该楼楼龄较长，近半数业主已不在此居住，成立业主委员会不现实。此外，一楼为商业用户，租户流动性大，且该用户要求缴费后提供发票，而莞城分公司工作人员表示无法单独开具。二是进行改造加装，实现“一户一表”，由各业主自行缴费。根据莞城分公司的指导意见，我与部分业主多次携带相关资料、证件前往岗贝社区、莞城营业厅等处协商，但因种种原因，一户一表的申请进展仍不明朗。如果无法落实“一户一表、抄表到户”，整栋楼乃至该区域的缴费难题将从根本上难以解决。我深知按时缴纳水费是公民应尽的义务，从未回避或推诿。每次都是主动沟通、积极对接，努力寻求可操作的解决方案。现恳请莞城分公司协助解决该区域后续正常用水问题，尽快为各户安装独立水表，实现按户缴费。恳请领导关注并协调解决，万分感谢！ [2026/6/18 16:34:13]  详细
    回复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的提问。有关问题回复您如下： 针对您反映的问题，6月10日，市水务局会同东城街道农林水务局、属地社区、市水务环境集团供水公司（下简称“供水公司”）以及业主代表，开展现场调研和问题处置。经了解，嘉裕写字楼由供水公司以总表趸售方式进行供水。2018年10月以前，该小区的水费是由属地社区代收代缴，但后续因审计部门指出该行为不符合相关规定，属地社区不再提供代收代缴水费的服务，同步向供水公司提出移交该小区实行抄表到户管理的诉求，并由其直接收费。由于该小区是由供水公司以总表趸售方式进行供水，总表后各用户的具体用水量，供水公司无法详细掌握，因此，不能实现由用户直接向供水公司进行缴纳水费。另外，受制于当时的政策条件，居民小区二次供水设施应符合供水企业的验收条件，方可实现抄表到户，接管要求相对较高，但当时该小区的情况难以满足属地社区提出移交供水公司抄表到户管理的诉求。随着今年上半年《供水条例》《东莞市居民住宅小区二次供水抄表到户实施方案》颁布实施，目前原则上只需要业主移交意愿表决同意通过，即可由供水企业抄表到户管理。因此，6月10日经现场调研，提出具体解决方案：一是力争用一周时间，由属地社区组织业主移交意愿表决以及欠缴水费结清工作；二是从表决通过之日起一周内，由供水企业与业主签订供用水合同，完成水表更换，实现抄表到户管理。该解决方案在当天现场得到各方认可，业主也表示满意。 感谢您对我们工作的理解和支持！下来市水务局将督促属地社区、供水公司加快完成该小区二次供水抄表到户工作，保障市民供水安全。
    14、镜静净境 [来自：东莞市]：帝都花园现在一下雨就内涝，严重影响人民群众的财产及生命安全，去年就因泄洪不当导致家里进水，一片狼藉，财产损失，半夜不得不撤逃，事后也没有任何的部门进行走访巡查，慰问。全靠百姓自生自灭，这样是否符合为人民服务的宗旨？这几天，雨也较大，一下雨樟木头帝都花园就引起内涝，相关部门有否到场巡查，提出解决方案？本来上月在帝都花园天桥处建了一处挡水水泥条，个人认为搭建这个挡水条是初衷与本意均是非常好的，但为什么仅仅在一两周后就火速拆除了？而不是听取民意？也没有等到档水条的使用验证就拆除了，实在令人惋惜与失望。从近两天的视频来看，若不拆除挡水条，对防涝还是起到积极的作用的！虽然业主群内有反对意见（说没用，说会影响电动车安全，说机动车经过那里会刮底盘，会串车，但这些在过路口时本应就是要多观察，减速慢行。而不能成为投诉就拆除的理由）。但也有赞同的声音（经过验证，挡水是绝对有用的，大部份业主还是开智的），政府应听取民意后并给予合理解释及更换方法后再公布拆除是否会民主一些？希望相关职能部门能积极思考，为民考虑，不要天天坐在办公室处理文件，多走进群众，才能解决民生的一些问题。另外，通过观察，发现帝都花园内涝的原因主要是莞樟路的积水涌到了帝都花园，在做好挡水条的同时，火车桥洞下面的排水也要时常疏通（这个有看到工作人员在下大雨巡查，点赞）。最后，希望能再恢复帝都花园天桥处挡水条路基的安装，并做好安全警示，在起到防涝的同时，也对电动车、自行车、以及机动车的安全做好保障。谢谢！ [2026/6/18 16:34:13]  详细
    回复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的提问。针对您反映的问题，市水务局会同属地樟木头镇水务部门开展会商研究和处置，下一步将重点落实以下措施： 1.开展周边地块的实地摸排，厘清排水路径。 2.协调道路主管部门，计划在关键节点增设道路雨水排水口。 3.制定专项防治方案，重点管控上游来水，力争缓解帝都花园片区的积水压力。 4.对接百果洞社区，督促其履行管理责任，改造周边排水设施，最大限度提升上游收纳能力，从源头上减少流向帝都花园的水量。 感谢您对东莞水务工作的关心和支持！
    13、微信用wr5Gi [来自：东莞市]：我们是桥头正丰豪苑南门右侧临街商铺商户，特此反映门前绿植根系堵塞市政管网、汛期积水频繁淹浸商铺的问题：事发地点位于正丰豪苑南门右侧人行道，路段沿街种植一排棕榈树。树木根系逐年疯长，大量树根钻入、缠绕地下雨水管道，造成排水管道内部淤堵失效。每逢暴雨，雨水无法正常下泄，路面大面积积水倒灌进商铺，历年雨季门店多次被水浸泡，货物、装修、设备受损，商户经营损失巨大。现郑重提出三点诉求：1.?恳请园林、市政、住建部门派员实地踏勘，核实管网堵塞、积水内涝情况；2.彻底清理管道内盘踞树根，修缮破损淤堵的雨水管网，恢复排水功能；3.科学处理棕榈树根系，合理修控树木，避免树根再次损毁排水设施，根治积水淹铺隐患。望相关部门尽快落地处理，解决商户长年受灾难题，感谢！ [2026/6/18 16:34:13]  详细
    回复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的提问。针对您反映的问题，市水务局会同属地桥头镇水务部门开展会商研究和处置，下一步将重点落实以下措施： 1.为避免正丰豪苑内部积水直接排入临街商铺门前的市政管网导致阻水问题，协调正丰豪苑物业公司将积水抽排至附近的雨水明渠，汇入下游中兴路DN800mm的雨水管。 2.协调正丰豪苑物业公司在中兴路花槽中间车辆出入口铺设水泥挡水条（减速带），避免中兴路雨水进入人行道。 3.督促市政排水设施运维单位加强市政雨水管网的清淤疏通，同时协调城管分局及时对淤积的雨水箅子进行清理，保持排水管网畅通。 感谢您对东莞水务工作的关心和支持！
    12、 [来自：东莞市]：牛山路段下大雨就容易水浸，这个问题怎么解决？ [2026/6/18 16:34:13]  详细
    回复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的提问。针对您反映的问题，市水务局会同属地东城街道水务部门开展会商研究和处置，下一步将重点落实以下措施： 1.提高“三人小组”快速响应、机动巡查、现场处置能力，确保积水险情早发现、早处置、早消除，避免车辆受浸、险情扩大等问题。同时加强与社区联动协作，暴雨预警生效前，提前在易涝积水点位开启雨水箅子、设置警示牌，提前做好防控措施。 2.在山湖路低洼路段增加雨水箅子，提升路面收水排水效率，改善片区积水问题，预计7月25日完成。 3.加强与市水务环境集团协同联动，暴雨天气根据雨情及时关停污水提升泵站，缓解污水管网运行压力。同时对辖区截流设施开展全覆盖排查，针对隐患点位实施优化改造，降低污水井冒水、溢流风险。 感谢您对东莞水务工作的关心和支持！
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上线嘉宾
　　 东莞市水务局党组书记、局长陶谨，党组成员、副局长朱志光，党组成员、副局长莫雪峰，副局长梁健，四级调研员、河湖管理科科长刘君彪，规划计划科科长陈云，水旱灾害防御与安全监督科科长邹晓波，水资源与供水管理科科长陈伯浩
职能介绍
　　 东莞市水务局是全市水行政主管部门，主要职能有：1.贯彻落实党中央治水方针政策及上级工作部署，编制并实施全市水务发展规划和年度计划；2.保护和合理开发利用水资源；3.统筹保障生活、生产和生态环境用水，管理供水、排…详细
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下期预告
　　 2026年是“十五五”开局之年，东莞市卫生健康局如何落实“九大行动”部署，以高品质医疗服务护航“智创优品、和美宜居”现代化新东莞建设？今年卫生健康领域又有哪些民生重点工作？6月27日上午10点30分，东莞市卫生健康…详细
栏目介绍
     《阳光热线》由东莞市纪委监委、东莞市直机关工委、东莞广播电视台主办、东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办，是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流，宣传政策，听取意见，接受咨询，受…详细
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