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规模扩大、服务向好 我国快递业发展动力强

2025年03月16日 11:16 0人参与  0条评论

在河北省石家庄市行唐县客运站的寄递物流共配中心,分拣好的快递包裹每天都会和乘客们一起“坐”着公交车下乡进村。村民们在家门口即可实现“寄递自由”,印证着乡村振兴的“最后一公里”被打通。

今年以来,我国快递业保持高效运行,市场规模稳步扩大,服务质效持续向好,节日消费保障有力,为实现全年发展目标奠定了良好基础。

国家邮政局的数据印证着这份活力:经测算,2025年1至2月中国快递发展指数为368.6,同比提升11.8%。其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为519.3、464.8、221.4和70.1,同比分别提升27.6%、1.2%、5.4%和6.2%。

春节前,快递企业积极服务“年货节”促销,增强早茶、鲜花、中药等产品综合服务能力,助力各地农货上行。快递行业实现较快增长,日均业务量约6.2亿件,超2024年“双11”日均水平。

春节假期(1月28日至2月4日)期间,快递企业积极保障用户基本寄递需求,业务量达11.5亿件,与去年农历同期相比增长31%。

假期结束后,快递企业快速恢复正常运行。自2月5日起,揽收量持续超5亿件,日均业务量达5.4亿件。

快递业规模扩张的背后,是服务质量的系统性升级。1至2月,我国快递行业瞄准精细化领域持续提升服务质量。数据显示,1至2月,快递服务质量指数为464.8,同比提升1.2%。从分指标来看,1至2月快递服务公众满意度均值预计为84.9分,同比提升1.2分。重点地区72小时妥投率均值预计为81%,同比提升7.7个百分点。

据介绍,我国快递企业积极增设公路运输专线、加大航空运力投入,提升干线运输时效;更新自动分拣设备、升级智能仓储控制系统,促进人机高效协同,提升网络转运效能;通过增设移动快递柜、发展无人驿站,提升末端投递时效,弥补假期人员不足短板。

值得关注的是,快递服务的“毛细血管”正加速向偏远地区延伸。快递企业持续扩大下乡进村服务范围,在西部地区增设快件集运中心,使用智能技术优化集运流程,有效保障偏远地区服务质量,内蒙古、西藏、新疆等地快件投递量增速明显高于全国平均水平。

面对消费升级新趋势,快递业的特色服务同样亮眼。在活鱼水产寄递方面,快递企业采用“水+氧气”特色包装,延长保鲜时效;通过增设前置揽收点+无人机运输+高铁、航空运输,大幅压缩转运时长,保障鲜活水产抵达消费者餐桌。在高价值产品寄递方面,快递企业积极开展高端寄递服务,采取专人专车专送,提供准时定点服务,为消费者带来更具仪式感的礼赠体验。

1-2月,快递发展能力指数为221.4,同比提升5.4%。

长沙跨境智能物流产业园、常德智慧科创园等园区开工建设,与新疆机场集团共同打造的联营货站正式启用,快递企业海南总部及航空物流枢纽基地投入运营,广州华南电商产业园运营招商。2025年,我国快递行业基础设施加快建设,推动分拨中转能力稳步增强,为地方产业发展提供有力支撑。

同时,快递行业无人配送也迎来了新发展,快递企业在杭州、佳木斯等多地投入无人车,开通了贵州“低空+物流”无人机药物配送线路,启用深圳“空地协同”智慧物流运营中心,创新“无人机+无人车短驳+无人机接驳柜+楼宇机器人”配送模式,以无人化增强末端配送能力,推动地面与低空无人运输投递一体化发展。

此外,快递企业持续推动国际寄递物流体系建设,新投用荷兰海外仓,开通至英国、德国等快递精选专线,升级完善欧洲综合解决方案,优化韩国海淘集运服务,境外仓配能力持续增强,跨境寄递服务效能稳步提升。

来源:人民日报    编辑:苏晓敏闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閹间礁纾归柟闂寸绾惧綊鏌熼梻瀵割槮缁炬儳缍婇弻鐔兼⒒鐎靛壊妲紒鐐劤缂嶅﹪寮婚敐澶婄闁挎繂鎲涢幘缁樼厱闁靛牆鎳庨顓㈡煛鐏炶鈧繂鐣烽锕€唯闁挎棁濮ら惁搴♀攽閻愬樊鍤熷┑顕€娼ч~婵嬪Ω瑜庨~鏇㈡煙閹规劦鍤欑痪鎯у悑缁绘盯宕卞Ο铏圭懆闂佸憡锕槐鏇犳閹惧鐟归柛銉戝嫮褰梻浣规偠閸斿繐鈻斿☉銏″仼闁汇値鍨禍褰掓煙閻戞ê鐏╂い锔诲幗缁绘稒娼忛崜褎鍋ч梺纭呮珪閹稿骞嗛弮鈧换婵嬪磼濡や焦鏉搁梻浣虹帛閸旀牕岣垮▎鎾村€堕柨鏇炲€归悡鐔兼煟閺冣偓缁诲倿骞婃惔銏″弿妞ゆ帒瀚悡鍐喐濠婂牆绀堥柣鏂款殠濞兼牗绻涘顔荤盎缂佺姴缍婇弻锝夊箛椤撶偟绁锋繝纰樺閸ャ劉鎷洪梺鍛婄☉閿曘儲寰勯崟顖涚厱婵☆垳绮崐鎰偓瑙勬礃閸ㄥ潡鐛Ο濂借櫣绱掑Ο缁樼彍闂傚倷绶氶埀顒傚仜閼活垱鏅堕幘顔界厓闁靛闄勯ˉ鍫⑩偓瑙勬礃閿曘垽銆佸▎鎾冲簥濠㈣鍨板ú锕傛偂閺囥垺鐓冮柍杞扮楠炴ɑ銇勮箛鎾跺婵懓寮舵穱濠囧Χ閸曨喖鍘$紓浣叉閸嬫挻绻濋悽闈涗粶闁绘妫濋幃妯衡攽鐎n亜鍤戦梺闈涚墕椤︿即鎮″☉妯忓綊鏁愰崼顐g秷闂佺ǹ锕ラ崝娆撳蓟濞戙垹鐓橀柟顖嗗倸顥氭繝纰夌磿閸嬫垿宕愰弽顐f殰濠电姴娲﹂崵鍕煕椤愶絾纾搁柍褜鍓欓崐鍨暦閿濆棗绶為悗锝庝簻娴煎孩绻濈喊妯活潑闁搞劏娅曢悘娆愮節濞堝灝鏋涢柛濠傛健瀵鈽夐姀鐘靛幋闂佽鍨庨崒姘兼濠电姷顣槐鏇㈠磻閹达箑纾归柡宓苯鏅犳繝鐢靛У閼瑰墽澹曟繝姘厵闁诡垎鍐炬殺缂佺偓鍎抽妶鎼佸蓟閿濆憘鐔煎垂椤旂偓顕楅梺杞扮閻楁捇骞冨Δ鍐╁枂闁告洦鍓涢ˇ銊モ攽閻愭彃绾ч柨姘暆閿濆牆鍔电紒鐘崇☉閳藉螣閻撳骸绠伴梻鍌欒兌鏋柡鍫墴閹虫繈宕滆婵娊鏌曟径鍡樻珕闁抽攱甯掗湁闁挎繂鎳忛崯鐐烘偣閹板墎绡€闁哄本绋掗幆鏂库槈濡嘲浜鹃柡鍥舵緛缂嶆牠鐓崶銊︹拻缂佲檧鍋撴繝娈垮枟閿曗晠宕㈤崗鑲╊浄闁靛骏绱曠弧鈧梺姹囧灲濞佳勭墡缂備胶鍋撳妯肩矓瑜版帒绠栭柨鐔哄Т鍞梺鍐叉惈閸婂宕㈡禒瀣拺闁告繂瀚婵嬫煕鐎n偆娲撮柛鈹惧亾濡炪倖宸婚崑鎾寸節閳ь剟鏌嗗鍛姦濡炪倖甯婇懗鍫曞疮閺屻儲鐓欓柛鎴欏€栫€氾拷无人机 快递行业
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网友评论5
yang1111
2025-03-17
不得不说,我国快递业的发展动力那叫一个强,规模持续扩大,服务质量也不断提升,感觉生活都变得更加便捷了呢。
hangfaei
2025-03-17
哇塞,看到我国快递业这么厉害,规模不断扩大,服务也越来越好,真是让人感到无比骄傲和开心。
沫沫__
2025-03-17
我国快递业的发展真是让人眼前一亮,规模越来越大,服务也越来越好,感觉未来的生活都会因此变得更加美好。
xiuxiut
2025-03-17
哈哈,我国快递业这发展势头,就像火箭一样蹭蹭往上蹿,规模越来越大,服务还越来越好,真是让人忍不住点赞!
706360
2025-03-16
哈哈,我国快递业这发展势头就像火箭一样!规模不断扩大,服务也越来越好,真是让人惊喜不已!
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