东莞阳光网讯 9月13日,常平公安分局办证大厅为一名急事群众开通绿色通道办理业务,彰显为民公安,获得群众赞扬。
据了解,常平公安分局办证大厅推行365天无休,当天虽然是国家法定假日,依然安排窗口民警值班办理部分业务。9月13日上午临近下班,群众陈小姐及其未婚夫陈先生匆忙赶到办证大厅,希望出具个人身份证明办结婚证,下午急于前往医院办理产检。原来,陈小姐到婚姻登记处办理业务时,才发现现身份证号码与原身份证号码不一致,需公安机关出具个人身份证明,才能办理结婚登记。
了解情况后,值班民警立即将此情况向部门领导报告,随后开通绿色通道为该群众开具证明。为使陈小姐能赶在上午办理结婚登记,值班民警一方面提前致电婚姻登记处,获得时间上的协助;另一方面,在依照规定做好情况核实工作后,第一时间将证明送到陈小姐手中。
当天中午12时15分许,值班民警在婚姻登记处见证属于陈小姐和陈先生的历史一刻,并送上浓浓的祝福。陈小姐和陈先生向值班民警表示深深的感谢。
据悉,作为东莞市青年文明号,常平公安分局办证大厅坚持以“服”为重,持续深化放管服改革,推出365天无休、中午不打烊、爱心凉茶、爱心专座、绿色通道、上门服务等便民利民措施,打造一流服务,获得社会各界的充分赞扬。