线上线下齐发力！滨海湾这场“3·15”普法宣传教你合法维权

为广泛宣传科学消费理念，向消费者普及消费维权知识，3月15日，滨海湾新区围绕“筑牢消费安全 提振消费信心”主题，组织开展“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动。

活动采取线上媒介宣传与现场宣传相结合的方式，围绕消费领域中的十大典型案例、消费新业态中的热点问题进行消费普法宣传，同时向辖区内的各类经营主体和社会群众推送消费预警信息，利用重点行业监管QQ群、微信群开展食品药品安全、产品质量、知识产权等消费维权线上咨询、答疑活动，加强商品服务监督，积极化解消费纠纷。

在威远岛九门寨市场，滨海湾市场监管分局工作人员现场“摆摊”，向群众派发消费维权、食品安全、特种设备、反诈骗、反传销等宣传资料，并设置了消费维权宣传答题专区，吸引不少群众参与答题，进一步帮助消费者掌握消费知识，增强依法维权意识。

活动中，滨海湾新区机关第七支部党员也主动“出击”，为市民日常生活中遇到的消费纠纷、产品质量等问题答疑解惑。

针对群众最关切的食品安全问题，滨海湾市场监管分局还联合第三方专业测评机构现场开展“你送我检”食品安全快速检测活动，邀请市民体验新鲜果蔬快速检测工作内容，并了解果蔬清洁和食品安全鉴别技巧，进一步提高辖区群众对食品安全民生实事项目的知晓度和参与度。

据了解，2023年以来，滨海湾市场监管分局共接收群众消费投诉举报382宗，开展消费调解147次，为人民群众依法挽回经济损失10万余元，切实保障消费者人身、财产、个人信息安全，助力滨海湾新区经济社会高质量发展。

（通讯员 滨海湾融媒体中心）