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8月18日-8月24日,12345政府服务热线排名前5的热点诉求中,新型冠状病毒感染的肺炎疫情排名第一,受理量为5570件;保险关系事务排名第二,为3877件;位列第三的是劳资纠纷,为3377件;消费服务纠纷和医疗保险事务位列第四和第五位。
8月18日-8月24日,12345政府服务热线办理满意度排名前5的市直部门依次为市生态环境局、市卫生健康局、市政务服务数据管理局、市人社局、市交警支队车管所。满意度排名前5的镇街依次为厚街、黄江、万江、高埗、谢岗。
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