《阳光热线》由市政府纠风办、东莞广播电视台主办，东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办，是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流，宣传政策，听取意见，接受咨询，受理投…> 详细
  • 东莞海关关长黄浦，通关二科科长金振武，法规科科长陈乔明，监管科科长高剑影，保税监管三科科长陈樱，缉私分局法制二科副科长蒋继春，综合业务科副科长杜海燕，快件业务监管科主任科员谢惠旋
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    企业需要符合什么条件才能进行内销“集中申报”？报关员管理有何新动向？向海关举报走私行为能获得多少奖励金？10月15日上午10点30分，东莞海关负责人将带队走进“阳光热线”直播室与您面对面，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。而对于现场无法处理的问…详细>>
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    网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至2016-10-15中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“阳光热线问政平台”继续发帖。
    23、林先生 :边角退港的申请流程。 [2016/10/20 19:46:26]  >> 详细
    回复：我是长安办的一家企业，现在有一批边角料需要退港，以前需要到内勤科办理边角料退港申请表，现在网上海关并没有找到这项业务，请问要怎么处理？ 答：贯彻落实中央、总署简政放权相关要求，进一步降低企业运营成本、提高企业通关效率是我们黄埔海关保税监管集中作业中心的一项重要改革目标。在这次改革中，我们从便利企业、简化内部作业流程的角度出发，对边角料退运业务进行了优化精简，目前已经取消了边角料退港申请表的审批，您只需要直接凭相关资料向口岸部门办理通关手续即可。
    22、郑小姐:最近货物在通关时都被查验，而且查验时间都比较长，咨询海关查验时间的规定。 [2016/10/20 19:46:26]  >> 详细
    回复：问：我是一家东莞的加工贸易企业，主要生产手机零配件，我司在近期通关时，被查验了好几次，感觉查验时间比较长，我想咨询一下海关查验时间有时限规定吗？ 答：一般情况下，海关查验时间不会超过4小时。这里的海关查验时间是海关的实际查验作业时间，不包括司机等待报关员到场、吊装搬卸货物等非海关作业环节时间，另外，货物的种类及装箱的繁杂程度、企业和搬卸工人的配合、查验发现不符需要重点核查等情况都可能会影响整个货物的查验时间。 据我们统计，在东莞海关辖区通关的进出口货物平均查验时间不到1个小时，我们是根据系统调取的数据计算出来的，几点开始报验、打单卸货，、带班科长派单、查验完毕，在我们的系统都有详细的记录，这个记录是有底账可以查询。 查验时效是我们查验以及监督部门重点关注的问题，我们不排除个别货物查验时间较长，我们也有内部控制部门及岗位经常性地开展查验时效分析工作，对异常情况进行跟踪分析。企业如向我们反映个别货物查验时间较长的，我们可以随时进行统计和分析，如实告诉企业。
    21、黄小姐 :没接： 一批大型机械设备，设备装卸要求和费用很高，假若被海关抽中检验，怎么处理，处理过程有否时间的限定？ [2016/10/20 19:46:26]  >> 详细
    回复：我们知道，在海关查验前，需要搬货找货，我公司准备出口一批大型机器设备，光装货都可能要一天，且装卸费用及要求非常高，如果抽到查验怎么办？会不会造成查验时间非常长？能否有办法解决这个难题？ 答：查验掏箱环节是整个查验流程中非常重要的一个环节，掏箱作业人员主要负责对承载进出口货物的进出境监管车辆、集装箱、封志等进行检查，核查其实际状态是否符合海关规定。同时检查掏箱结果是否达到查验指令要求，是否满足查验条件。 对于企业提出的问题，我关之前已留意到并已采取了相应的措施。 一是要求查验部门选查关员必须对需查报关单进行科学分析，合理确定卸货位置及开拆件数。 二是要求掏箱作业人员在实施掏箱过程中如发现因特殊原因确不能满足掏箱作业要求的，如查验地点不具备实施掏箱、查验作业条件，或货物无法搬卸，易碎易坏、易燃易爆、剧毒等不宜搬卸，无法按《掏箱作业单》要求实施掏箱作业，需更改指令的情况，现场作业人员会按规定及时向带班科长报告，并由查验带班科长决定是否中止掏箱。如果带班科长认为需要终止套箱，下一步则转由选择查验关员根据实际情况修改或终止查验指令。 三是目前我关查验部门已配备查验机器人，该机器人能够爬壁进入货柜内，并通过摄像头传回柜内货物图像。在查验危化品和不易卸载货物时，该机器人能够充分发挥其安全性和灵活性方面的巨大优势，也能减少查验时间。另外，在寮步车检场，我关还专门配置有大型集装箱/车辆检查设备（俗称“H986”），可以对整台货柜车进行X光扫描，进行非侵入式的查验，而且这个通过机器查验的时间比普通的人工查验还更快。
    20、张先生:办理三证合一是否要到海关办理？ [2016/10/20 19:46:26]  >> 详细
    回复：问：我是东莞南城的一家外贸企业，前段时间在工商局换领了新版的三证合一营业执照，请问是否也需要到海关办理变更呢？ 答：你好，感谢您的来电！企业换领了新版的营业执照，主要是增加了18位的“统一社会信用代码”，这项内容的变更是需要到海关前台办理变更的。 2、问：我们在工商部门办理三证合一已有2个月了，海关是否会罚款？ 答：根据海关总署令第221号的规定，企业名称、企业性质、企业住所、法定代表人（负责人）等海关注册登记内容发生变更的，应当自变更生效之日起30日内，持变更后的营业执照副本或者其他批准文件以及复印件，到注册地海关办理变更手续，未按照规定向海关办理变更手续的，海关予以警告，责令其改正，可以处1万元以下罚款；目前三证合一的变更不会涉及到处罚的问题，不过，如果企业有注册信息发生了变更，我们建议尽快到综合业务科申请变更。 3、问：我们集团还有一家企业，到现在还没办理三证合一，海关是否有规定何时之前必须办理好三证合一？ 答：对于三证合一，我们跟工商部门的要求是一样的，就是在2017年底之前办理即可，但我们还是建议企业做好统筹。有关“三证合一”信息变更的业务，可以到我关综合业务科咨询，电话是22005209。
    19、梁先生 :引进的货物要出口但在寮步车场被卡，确报公路仓单确报过程中被认定为不能确报，怎么处理？ [2016/10/20 19:46:26]  >> 详细
    回复：（1）我司是一个集眼镜研发、生产、授权的大型企业，之前在寮步车场通关时，出现个别出口车辆离场后无法做舱单确报操作，因为当时货期较赶，我司办理了删单重报手续，但这样会增加我司的成本。后来听其它报关行说不删单都可以处理的，请问是这样吗？如果再出现这个问题，该如何办理？ 答：对于出口转关车辆，无法办理确报的，需要由舱单电子数据传输义务人（也就是进出境运输工具负责人、无船承运业务经营人、货运代理企业、船舶代理企业、邮政企业以及快件经营人等）查询回执代码及回执说明，根据回执说明配合海关进行核查处理，如，车检场最常见的情况是：回执代码“420019”的情况，回执说明为“不接受申报，承运确报出口转关核注核销时提单未报关”，出现这种情况，表明转关单尚未放行，不允许确报，请等待转关单放行后再确报，或者检查转关单的舱单航次和运单是否正确。如企业还有不明确的，可以到车检场监管科监控中心请前台关员核查处理。 （2）问：另外，我司发现有个别转关车辆出境后无法结关，又该如何办理？ 答：对于离开口岸后，无法结关的，我关将发函至口岸海关核实车辆离境情况，得到口岸海关明确答复货物已离境的，由东莞海关综合业务科办理强行结关手续。请问您还有问题吗？ （3）问：没有了，谢谢！ 答：好的，谢谢您的提问。如果在通关过程中还有疑问的，欢迎到车检场的监控中心或致电12360进行咨询。
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