《阳光热线》由市政府纠风办、东莞广播电视台主办，东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办，是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流，宣传政策，听取意见，接受咨询，受理投…> 详细
  • 东莞市交通运输局局长黎达潮，副局长丁小平，总工程师钟永刚，副调研员韩振双，财务审计科科长韩笑娟，市道路运输管理局局长陈瑛瑜，公交科科长姚焕康，市交通运输局综合行政执法局局长罗淑仪
职能介绍
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贯彻执行国家和省、市有关交通运输工作的方针政策和法律法规，起草有关地方规范性文件和政策措施并监督实施；负责涉及综合交通运输体系的规划管理协调工作；负责政府拨款的公路建设资金的监督和管理，协调工作；承担道路、水路、港口建设市场监管责任；组织协调道路、水路、…详细>>
本期热点
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对于东莞的公共交通发展，你有何良方妙计？遭遇出租车不打表要怎样投诉？非法营运现象屡见不鲜，相关部门将如何进行查处？4月8日上午10点30分，东莞市交通局负责人将带队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、网友的提问 ，并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题…详细>>
访谈现场
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市民有话说
虽然东莞的私家车保有量很大，但还是有不少街坊愿意搭乘公共交通，大家对我市的公共交通有什么意见建议呢？如今地铁成为不少街坊心目中，最受欢迎的公共交通工具。然而，公交车的地位仍然不可替代。街坊说，此前公交车不准点、车辆少、密度低等问题，几乎消失，但仍有一个大问…详细>>
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    网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至2017-04-08中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“阳光热线问政平台”继续发帖。
    40、李先生:①出租车在总站、南城车站拉客不排队。②网约车对出租车冲击太大，有没有什么措施改善？③厚街车站有很多黑出租车在里面拉客。 [2017/4/13 17:06:27]  >> 详细
    回复：1.为规范站场出租车候客点秩序，今年2月起我局组织了属地交通分局、站场工作人员、出租车公司工作人员对市汽车总站、市汽车东站、市汽车南站出租车候客点进行了专项整治，优化站场候客区与落客区的组织形式，教育司机与乘客排队等候、按表计费，劝离不听劝阻插队、拉客司机，维护出租车候客区秩序。我局将继续关注各车站出租车候客区运行情况，加强整治力度，规范出租车司机经营行为，维护站场良好乘车秩序。 2.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，我局已制定了《东莞市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，将对网约车实施许可管理，坚持规范发展。目前已获市政府常务会议通过，待完成最后的法定审核程序后将在近期内出台。 3.我局一直将打击假冒出租车、套牌出租车和非法营运车辆作为工作的重点之一：一是根据《东莞市交通运输局综合行政执法局2017年跨区域出租汽车经营服务专项执法实施工作方案》，由我局牵头联合公安交警开展每周1次打击非法营运全市统一行动，同时分片区开展每周至少2次的跨区域专项行动，予以严厉打击。二是加强了对社区出租屋、停车场、维修业户的巡查，对出租车停放窝点实施端窝，对擅自将社会车辆改装仿冒我市出租车，以及为仿冒出租车提供维修服务的维修业户依法查处。目前，我局已督促厚街分局落实属地责任，联合公安交警加强厚街车站及周边的执法巡查力度，同时要求厚街车站规范管理，积极配合交通主管部门规范不文明的经营行为。
    39、李先生: 投诉南城车站很多非法营运车，向南城交通分局投诉时，工作人员态度差。 [2017/4/13 17:06:27]  >> 详细
    回复： 针对您反映的南城车站很多非法营运车辆的问题和分局工作人员服务问题，我局已在第一时间联系南城分局，督促其落实属地责任和属事责任。 1.要求南城分局加强对反映路段及南城汽车客运站周边的执法巡查，同时，要求南城车站规范管理，积极配合交通主管部门规范不文明的经营行为。 2.继续保持对非法营运的高压打击态势，根据我局与市公安局联合制定的《东莞市联合整治非法营运汽车工作方案》，督促指导多镇街交通运输分局组成联合执法小组，与公安交警共同组成“打非”队伍，每周开展2次打击“黑车”的专项行动； 3.针对南城车站的非法营运情况，为确保打击非法营运行动切实有效，除正常工作日外，我局安排执法人员在夜间、周末、节假日开展执法行动，今年1月至3月，南城、东城、莞城分局开展联合行动18次，依法查处违章大客车22宗，其它1宗，假冒出租车5宗，非法营运2宗。 4.针对您反映的南城交通分局工作人员态度差问题，我局已将问题向分局领导反映，要求分局继续加强工作人员服务意识和业务培训，耐心听取群众反映意见。
    38、罗先生: 想咨询出租车违约金是出租车公司定的还是交通局定的？现在不想做了，能否拿回违约金？ [2017/4/13 17:06:27]  >> 详细
    回复：违约金的内容在司机与公司签订的承包合同有条款规定，司机对合同条款的执行可与公司协商，若双方协商不成功，建议通过司法途径解决。
    37、叶先生: 反映很多公交站的乘车信息有误，能不能整改一下？ [2017/4/13 17:06:27]  >> 详细
    回复： 据4月11日上午我局工作人员电话与您了解具体情况，期间，您除反映乘车信息有误问题外，还反映了“东莞通”普通卡实名制和遗失补办，以及公交企业不允许乘客之间找换零钞，公交司机执行此规定时态度差等问题。 对此，我们将作如下处理： 1.对于站牌乘车信息问题，我局将近期组织各交通运输分局及公交企业会同站牌管养单位进行排查整改，完善站牌线路信息维护更新工作制度； 2.对“东莞通”普通卡实名制建议及不允许乘客之间在车厢内找换零钞情况，我局将调查研究后，联同站牌乘车信息问题的整改情况一并书面回复您。
    36、李先生: 投诉东城牛山有很多黑出租车和三轮车、摩托车。 [2017/4/13 17:06:27]  >> 详细
    回复： 对于您反映的东城牛山黑出租车问题，今年1月到3月，南城、东城、莞城交通分局开展联合行动18次，共查处非法营运小汽车案件7宗（其中假冒出租车5宗，非法营运小轿车2宗）。您提到的黑出租车，其实质为假冒出租车、套牌小轿车和非法营运小轿车，我局一直将打击非法营运作为工作的重点，因此，我们将继续开展好以下工作： 1.由我局牵头联合公安交警开展每周1次打击非法营运全市统一行动，同时分片区每周至少重点开展2次跨区域专项行动，通过覆盖域广，联动性高的更大规模、更灵活的查处打击方式，打击路上非法营运行为； 2.我们正通过加强对社区出租屋、停车场、维修业户的巡查，对假冒出租车停放窝点进行端窝行动、对擅自将社会车辆改装仿冒我市出租车，以及为仿冒出租车提供维修服务的维修业户依法查处，争取重源头上最大限度压缩非法营运活动的生存空间； 3.我局已督促东城、南城、莞城等相邻地域交通分局落实属地责任，加强与公安交警的联系和信息互通，联合开展非法营运专项整治工作，持续加大打击力度。 4.我局将继续积极配合市“治摩”办工作，依据交通运输法律法规查处非法三轮车、摩托车，另一方面也在持续推动公交服务业发展，营造安全、有序、文明出行的交通环境。
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    东莞市交通运输局： 对于您反映的东城牛山黑出租车问题，今年1月到3月，南城、东城、莞城交通分局开展联合行动18次，共查处非…> 详细
    王先生： 有没有针对全东莞市黑出租车整顿的措施? > 详细
    东莞市交通运输局： 您反映的黑出租车其实质为假冒出租车、套牌小轿车和非法营运小轿车，针对全市的黑出租车，我局已经出台…> 详细
    近年来东莞总体治安状况如何？怎样杜绝报案后石沉大海现象？为进一步提升我市总体治安水平，相关部门又会作出怎样的努力？4月15日上午10点30分，东莞市公安局负责人将带队走进“阳光热线”直播室与您面对面，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。而对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。> 详细