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FM1008 新闻综合频道　 周六10:30-12:00 　　　　　　　　　　　节目主持：欧阳
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网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至2023-11-11中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“阳光热线问政平台”继续发帖。
    23、李生 [来自：东莞市]：电动单车的充电桩电费，应民用电费6角一度，不是商业用电一元一度，降低大家的成本。 [2023/11/16 16:23:06]  详细
    回复：您好，根据《广东省消防安全委员会办公室关于印发<电动自行车停放充电场所建设要求>及<电动自行车充电柜安装指南>的通知》（粤消安办〔2022〕15?号）等文件，电动自行车集中充电设施按其所在场所执行相应电价。例如居民小区内由我局独立装表计费的，执行居民合表电价，每度电约是0.63元；如在商场旁由我局独立装表计费的，执行商业电价，每度电约是0.8元左右。我局严格执行上级价格主管部门电价政策。 如您所在充电点不是执行居民生活电价，可能有2种原因： 一是该充电点的位置不是在居民小区。 二是该充电点是由电动单车运营商经营，其收取的充电电价包含了服务费、设施维护费等，因此与我局执行的电价不一致。
    22、冤大头 [来自：东莞市]：东城上三杞某些出租屋为什么电费单价定价为1.2元，远远超出民用及商用电费单价，请问有无相关部门约束他们的定价收费，定价的依据又是什么？现又出现降低单价，增加其他收费，变相收费。请相关部门给出回应，谢谢！ [2023/11/16 16:23:06]  详细
    回复：您好，对于您所反映的房东转供电加价的问题，根据《关于进一步清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》（粤发改价格〔2018〕375号），“转供电主体应按发改委公布的目录销售电价向转供区域内的企业及租户等收取电费。相关共用设施用电及损耗可通过租金、物业费、服务费等方式协商解决，不得通过加收电价及电费的方式解决。”；同时根据《关于进一步清理规范转供电环节加价有关问题的通知》（粤发改价格函〔2020〕1827号）的要求，转供电环节加价的监管部门为市场监督局。我局积极配合市场监管局开展转供电加价整治工作，加强客户对“转供电加价”投诉事项的线索报送，落实做好对相关政策的宣贯解释，告知客户维权渠道与合法权益，并积极配合现场调查工作。
    21、农民 [来自：东莞市]：中国最高电价在广东，广东电价最高在东莞，东莞最高电价在厚街，今年，果农大丰收宣传一片向好，但是多少人关心宣传背后的辛酸，大岭山森林公园厚街部分，电价从每度电3元到每度电6元不等，实在是苦不堪言，建森林公园是好事，为什么把荔枝地也划入森林公园，不准搭建，没有通水通电，这3元一度电，简直是高得离谱，大岭山森林公园里面大部分是荔枝，荔枝种植，生产力离不开电力，电都没有，而且高价拉电，这是什么成本，现在本地人都没有人愿意耕种了，这只能掉荒。恳请政府解决大岭山森林公园用电问题。 [2023/11/16 16:23:06]  详细
    回复：您好，您反映电价高和报装不方便的问题，我司非常重视。 首先，对于大岭山森林公园厚街部分转供电电价高的问题，根据《关于进一步清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》（粤发改价格〔2018〕375号），“转供电主体应按发改委公布的目录销售电价向转供区域内的企业及租户等收取电费。相关共用设施用电及损耗可通过租金、物业费、服务费等方式协商解决，不得通过加收电价及电费的方式解决。”我局将与大岭山森林公园和市场监督部门进行反馈，全力配合开展相关工作。 第二，对于荔枝地无法通电的问题，请您与我局属地客户经理联系（李经理，18681166683），我司工作人员将第一时间与您联系，前往现场进行核实处理。
    20、东城居民 [来自：东莞市]：我家常住人口8人，但是分散了几个户口簿，因为是本市的居民，也没有居住证，想申请一户多人口的用电优惠，却不符合资格，但是实际情况是属实的。我家的户口簿都是本市的，但是属于不同的镇街，请问如何处理该种情况？ [2023/11/16 16:23:06]  详细
    回复：您好，根据《广东省发展改革委关于进一步完善居民阶梯电价“一户多人口”政策有关事项的通知》（粤发改价格函〔2023〕553号）相关规定，申请人应首先以本市户口簿等居住证明进行户籍地址人口认定，当认定人数不满5人时，可以另外提供结婚证、出生证、原户口簿、公安部门或军队开具的亲属关系证明、民政部门开具的收养登记证明，予以佐证其与所选户籍人的直系亲属关系，认定其他人口，累计满足5人及以上即可办理。根据您反映的人员信息，建议您以其中一个户口簿作为前提认定人数，并以此户口簿中的一人为基准，通过直系亲属关系证明进行认定，累计满足5人及以上即可通过“南网在线”APP进行线上申请办理。
    19、刘生 [来自：东莞市]：请问领导东莞转供电加价到底归哪个部门管？供电部门是只供不管？?东莞房东跟二手房东的电费已经成为企业，外来人的主要成本，房东的电费利润丰厚。?这么多年，就是一直没办法吗？ [2023/11/16 16:23:06]  详细
    回复：您好，对于您所反映的转供电加价的问题，根据《关于进一步清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》（粤发改价格〔2018〕375号），“转供电主体应按发改委公布的目录销售电价向转供区域内的企业及租户等收取电费。相关共用设施用电及损耗可通过租金、物业费、服务费等方式协商解决，不得通过加收电价及电费的方式解决。”；同时根据《关于进一步清理规范转供电环节加价有关问题的通知》（粤发改价格函〔2020〕1827号）的要求，转供电环节加价的监管部门为市场监督局。我局积极配合市场监管局开展转供电加价整治工作，加强客户对“转供电加价”投诉事项的线索报送，落实做好对相关政策的宣贯解释，告知客户维权渠道与合法权益，并积极配合现场调查工作。
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上线嘉宾
　　 东莞供电局总经理、党委副书记饶毅，副总经理、党委委员孙德兴，市场营销部总经理何志强，生产技术部总经理刘仁恭，电力调度控制中心总经理司徒友，计划发展部副总经理魏秀宁，供电服务中心副总经理杜文娟
职能介绍
　　 东莞供电局是广东电网有限责任公司直属特大型供电企业，供电面积2460平方公里，供电客户约306万户，共有变电站224座，总容量8895.6万千伏安。东莞电网2023年最高负荷1959.94万千瓦（7月27日），2023年1-9月全市全社会用电…详细
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　　 充电桩需要什么资料，怎么报装？如何申请“一户多人口”电费优惠？供电局为支持东莞深度城市化发展做了哪些努力？11月11日上午10点30分，东莞供电局负责人将率队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、网友的提问，并…详细
市民有话说
　　 社会经济的发展离不开电力的支撑，我们的日常生活也和电力息息相关。近年来，东莞供电部门在持续提升用电服务质量同时，也在不断优化电力营商环境，为东莞高质量发展提供可靠绿色的供电服务保障。那么市民对东莞供电局当前的工作又有哪些意见和建议？详细
下期预告
　　 消防初战新速度，如何抢夺宝贵的救援时间，实现“一般火灾救早灭小”和“大火形不成、少损失”目标？消防特种救援力量体系，如何锻造尖刀和拳头力量，救民于水火救民于危难？11月18日上午10点30分，东莞市消防救援支队负责…详细
栏目介绍
     《阳光热线》由东莞市纪委监委、东莞市直机关工委、东莞广播电视台主办、东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办，是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流，宣传政策，听取意见，接受咨询，受…详细
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东莞供电局：您好！感谢您对能源电力业务的关注。特高压电网是指直流正负800千伏及以上或者交流1000千伏及以上的电网。…详细
 
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东莞供电局：您好。电力设备的周期性检修维护和基建工程建设，都需要设备停电的。设备停电时，我们为避免用户停电，会尽量…详细
 
    一片海洋：上个月我们村这边停电了，几个小时都没复电，一般这种情况可以安排发电车给我们供电吗？ 详细
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