《阳光热线》由市政府纠风办、东莞广播电视台主办，东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办，是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流，宣传政策，听取意见，接受咨询，受理投…> 详细
  • 中国电信东莞分公司副总经理黄杰，中国电信东莞分公司客服部总经理帅志勇，中国电信东莞分公司市场部副总经理姚若辉，中国电信东莞分公司网运部副总经理朱华胜，中国电信东莞分公司公众客户部副总经理陈怡霖，中国电信东莞分公司公众渠道运营中心常务副总经理何厚明
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东莞电信是否存在收行货价钱卖水货苹果手机的情况？使用电信宽带上网会不会时断时续？预约当日装机，为何工作人员却始终没有出现？3月16日上午10点30分，东莞电信负责人将带队走进“阳光热线”直播室与您面对面，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。而…详细>>
访谈现场
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市民有话说
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    网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至3月16日中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“阳光热线问政平台”继续发帖。
    129、黄:我是石碣镇刘屋村的。能不能给我把那个48小时强制掉线给我取消掉。这对我的生活带来很大不便。 [2013/5/9 13:19:21]  >> 详细
    128、电信用户受害者:电话号85030331这个号码在3月28号发传真去英国，可当时因对方电话没有应该就挂线了，电信清单出来是打了24小时，费用为10200.00多元,在英国打了清单出来没有接到过我的电话及传真的通信记录,我在传真机里也打了清单出来并没有发送成功过,我与电信联系过很多次,一个电信员工说电信只看机器记录的清单,不以我的单证为证,请问没有打过的电话为什么还要收费?天理何在? [2013/4/20 16:41:03]  >> 详细
    127、康:就算大线盒没有头了```安装人员说``2012年就申请加头那```到现在也没给加上 [2013/4/16 13:05:51]  >> 详细
    126、康:我是元市县马村乡聊村的 电信宽带交了两年费说让等两天给安装等了两天来安装了```安装人说电信宽带大线盒没有插孔了```我就给交费的那个营业厅打电话`他说在等两天就能给你安装了``有等了两天`我给他打电话他说不能安装还要等半个多月才能安装```于是我就让他把钱给我退了```有等了两天我在我们村的营业厅问他我家那能安装电信宽带吗`他说能``我就说前几天我到元市县去营业厅交了费不能安装说大线盒没有插孔了``他说我给你问下昂``他打电话就问`我家那片能安装``他说能安装```就是村里还得捆绑手机才给你办``元市县城里交费就不用捆绑手机````我家着能不能安装呀```怎么才能知道能安装不能安装呀```10000电话不管用```` [2013/4/16 13:01:16]  >> 详细
    125、卢生:点解一个星期内报障三次还未修好？这样的话，是不是电信局欺骗消费者？ [2013/4/5 10:01:44]  >> 详细
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    何太太： 固话的话费是不是有效期的？> 详细
    东莞电信： 给客户提供更加优质的服务，从2012年4月1日起，我公司逐步取消预付费话费账户余额有效期限制，其中，2012年5月…> 详细
    黄小姐： 宽带有时候会很快，有时候会很慢> 详细
    东莞电信： 3月8日，工作人员向黄小姐解释有关情况，请黄小姐发现网速慢等问题时，登录中国电信宽带在线服务特区（http:/…> 详细
    曹先生： 为什么无线上网卡没有主副卡套餐> 详细
    东莞电信： 目前我公司推出的部分手机套餐是有主副卡业务的，还没有推出无线上网卡副卡业务。为满足不同的客户需求，我…> 详细
    陈小姐： 移动公司降低国际漫游费，想问一下电信漫游费有没有降低> 详细
    东莞电信： 中国电信广东公司协同澳门公司，依托粤澳天翼3G网络协同优势，于2013年2月4日向全省天翼用户推出天翼澳门自…> 详细
    杨先生： 请问声讯费是什么费用> 详细
    东莞电信： 固定电话产生的信息费一般是拨打1、9字头的声讯号码产生的费用。例如：生活方面的实用信息、点歌热线、聊天…> 详细
    张先生： 去营业厅交话费每次都要30分钟以上> 详细
    东莞电信： 为方便客户缴费，缩短客户排队等候的时间，我们还提供了多种渠道缴费服务，如：银行托收，充值缴费，网上营业厅…> 详细
    “阳光热线”每周六与您相约，下期的上线单位是东莞市地税局，该单位将于2012年3月23日做客直播室。东莞二手房转让所得何时开始计征20%个税？不办理车辆购置税过户是否对卖车有所影响？物业管理公司不给业主开发票该怎么办？欢迎您积极参与讨论，您所提出的建议和意见，将有机会得到节目嘉宾的现场回应。> 详细