《阳光热线》由市政府纠风办、东莞广播电视台主办，东莞广播电视台广播中心和东莞阳光网承办，是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流，宣传政策，听取意见，接受咨询，受理投…
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关注杨齐
东莞市文广新局副局长蔡建勋，市文广新局副调研员周汉标，市文广新局社会文化科科长许垂龙，市文化市场综合执法大队副大队长钟耀东，市文广新局文物科副科长余春桂，市文广新局文化市场与产业科副科长杨嘉，市文广新局广播电影电视科副科长赖志华
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访谈现场
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市民有话说
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网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至7月13日中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“
阳光热线问政平台
”继续发帖。
28、吴小姐:
机顶盒的问题
[2013/7/19 10:16:25]
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回复：
您好！非常感谢您对我市广播电视工作的关注，造成用户收视故障的原因有很多，可能是用户室内布线不规范、线路老化和操作不规范导致，也可能与该区域光设备有关，例如：雷雨天气对传输设备造成损害，光缆被剪、被盗等意外情况造成信号中断，还可能是数字电视机顶盒接线拉扯后接触不良，或连接线没有插好等原因造成。如出现任何收视问题，用户可随时致电广东广电网络东莞分公司24小时客户服务热线96956报障，一般故障该公司承诺24小时内为用户解决。
27、黎小姐:
自己写了一本书想申请版权登记，要怎么办理
[2013/7/19 10:16:10]
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回复：
您好！著作权登记是著作权人保护自身合法权益的重要手段。根据省版权局的部署，我市于2009年作为全省版权基层工作站试点市，设立了东莞市版权基层工作站，为我市的自有版权企业提供著作权登记代办及其他相关服务。具体登记流程如下： 申请人在广东省作品著作权自愿登记系统网站注册账号，并选定东莞市出版印刷业协会为代办机构后，在线填写申请登记材料，并在网上提交给东莞市版权基层工作站后，由东莞市版权基层工作站在线进行审核；审核通过后，由申请人将申报材料打印并提交给东莞市版权基层工作站，并由东莞市版权基层工作站为申请人办理审核和上报登记手续。 同时，已办理著作权登记的作品，每年底还可以参加由省新闻出版局主办的“广东省最具价值版权产品”评选活动；我市漫彩文化传播有限公司的“拽猫”系列形象和溢源动漫城的“小虎卡卡”系列形象等作品已获此殊荣，欢迎我市自有著作权作品积极参评。
26、刘先生:
动漫企业如何能得到政策资金
[2013/7/19 10:15:56]
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回复：
您好！我市为促进文化产业发展，于2012年出台了《关于加快文化产业发展的若干意见》和《东莞市文化产业专项资金管理暂行办法》，每年开展文化产业专项资金申报工作，凡符合政策要求的文化企业均可按照管理办法的规定获得相应的资金扶持。 2012年度的文化产业资金申报和评审工作已于今年6月结束，如您想参加2013年度的文化产业资金申报，从目前我们掌握的情况来看尚未开始，有关申报的信息您可留意市名城办或市文广新局网站或致电当地文化主管部门咨询。
25、彭先生:
市图书馆提供流动服务有哪些
[2013/7/19 10:15:37]
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回复：
您好！东莞图书馆于2004年启动了“图书流动车”服务，共配置两台图书流动车，参与图书通借通还、图书服务和物流传递。图书流动车服务覆盖全市32个镇（街），拥有包括固定服务站、流动服务站和临时服务站等多种形式的服务站点共102个，定时、定点、定线路开展服务，每年以多种形式下基层服务740次，为读者提供现场办理读者证、图书借还、预约借书、阅览、解答读者咨询等服务。需要了解流动服务车服务时间、地点的朋友，可登录东莞图书馆官方网（http://www.dglib.cn/）的“图书流动车”专栏或者拨打22834108进行查询。
24、guysanity:
1，我们只有一个人管理所属村社区的所有文化设施，开展文化活动，不是两个人，三个人！从来都没有，全市都是这样！ 2，我们工资待遇不足3万！只有29700多！包括个人，单位的所交的五险一金都在这里扣！ 3，说好的5天8小时呢？你们文广新局只说已经要求下面村社区安排，但是万江区的文化中心却要我们上6天48小时，说是你市文广新局要求的！！你耍我吗？！！！5月份开始到现在已经两个月了，加班费呢？不给！补假期呢？不说！我好欺负吗？ 4，万江区20个社区五个有工程的电子阅览室没有安装空调，提了多少次了，读者投诉了多少次了，你叫我怎么解释！反映给区文化中心都不理！室内温度48度啊，不发高温津贴，回答说已经在3万里面统筹了，明文规定要和工资区分的，要另外发放的，你说统筹了是当我文化管理员没文化吗？我已近热到感冒2次了！！！还差没有中暑而已，中暑了肯定都没有人发现我，一整栋大楼就我一个人！！！室外37度，三楼室内48度你叫读者怎么来阅读，怎么来学习！ 5，工资是加上300加班费和200的交通补贴！才是1672元！少了这两项呢！才1172，好，你文广新局说1672已经超过最低工资线了，工资问题以后说。一个本科生在外面工作已经6年了，现在做1672工资的文化管理员，你觉得值吗？不值就辞职？可以！你不升我肯定辞职，我玩不过你政府！ 6，社区强加的工作就不说了，在社区工作也没有福利津贴，区也说你们在社区工作，不是在文化中心工作，福利问题不关他们事情，好吧，爹爹不爱，老娘不理，我了个去！！连临时工都不如！连文广中心这个“干爹”都说“就这样”，回去调查。按你调查的速度，我不敢说了，我一个帖子3月发的，你7月才回复我,神的速度！
[2013/7/13 12:43:32]
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回复：
各位网友，你们好！看了你们的留言和咨询，十分感谢大家对文化管理员情况的关注和支持，我们把针对文化管理员内容提出的问题进行了整理归类并回应如下： 对于网友你们反映的问题，我们文广新局十分重视，立即向镇街文化部门了解目前文化管理员的具体情况，并把你们提出的问题向镇街文化部门反映，要求他们认真研究提出解决意见。我们十分理解现职文化管理员的心情，既为你们担当文化管理员反映工作任务重、工资待遇低而深感不安，也为你们表达的想为家乡作贡献，想坚守这个岗位而体现出的责任心和事业心而深感欣慰。其实，在村（社区）一级设立文化管理员是我市推进基层文化建设的创新举措和全新探索，如何管理好文化管理员和发挥好文化管理员的作用需要一个探索的过程，由于文化管理员在我市是新生事物，探索的过程中可能会遇到许多现实的问题，需要大家共同努力，协商解决，希望你们能够理解。同时，对于你们所反映的几个问题，我们也想向你们做个解释，希望能够得到你们的谅解。 一、关于设立的问题。虽然在每个行政村、社区设立至少1名财政补贴的文化管理员是文化部对创建国家公共文化服务体系示范区的标准要求，但是这也是东莞基层文化建设的现实需要和广大群众对基层文化建设的客观要求。在各镇街设立专职文化管理员这一岗位，是为了切实有效地解决村（社区）文化建设人手不足、业务水平较低的实际问题。目前，全市各村（社区）的文化设施基本建设完善，但是文化设施如何正常运作、发挥效益，关键是要有一批具备高文化素质的人去有效管理和开展服务，提高基层文化设施的管理水平、使用效益和组织开展基层文化活动需要广大文化管理员坚持不懈的努力。 二、关于管属的问题。根据去年市政府印发的文件（东府办〔2012〕72号）文，曾明确规定“文化管理员实行‘村用、镇聘镇管、市指导培训’管理模式。各镇街具体制定本镇（街）的村（社区）文化管理员的招聘工作方案、管理办法、考核办法，并开展相应的招聘、管理及考核工作。”你们可以从文件中了解到，市文广新局主要负责对全市文化管理员进行业务培训和业务指导，镇街是文化管理员的聘用和管理单位，村（社区）是文化管理员的用人单位。镇街和村（社区）负有任用和管理文化管理员的直接职责，包括经费开支、工资待遇和工作环境等事项都由镇街和村（社区）统筹负责。根据我们的调查，大部分镇街对文化管理员都十分重视，为文化管理员开展工作提供充足的资源和优雅的环境，但是我们也了解到，个别村（社区）由于经济条件所限，未能为文化管理员开展工作提供足够的资源，我们也能体会得到你们工作的辛劳。下来，我们文广新局认真讨论研究，在基层文化建设和任用管理文化管理员等方面加大对镇街和村（社区）的业务指导，要求镇街和村（社区）认真研究，采取有效的措施，使文化管理员开展工作所需的资源得到保障。同时，建议广大文化管理员在日常工作如有建议和意见可按分管从属不同，分别向当地村委会（居委会）、镇街文广中心或镇街人民政府反映，可能较快协商解决。 三、关于工作时间问题。由于公共文化服务工作的特殊性，文化管理员属于服务性岗位，需要在群众休闲时间开展服务，在周六日或节假日安排文化管理员上班，与市民群众的上班时间错开，实际上是为了使公共文化服务能够更加便民、利民，希望广大文化管理员能够理解。近来，为了更加科学合理的安排村（社区）公共文化设施免费开放时间，同时为了减轻文化管理员的工作负担，我们文广新局在6月18日专门向各镇街文广中心印发通知，要求各村（社区）文化设施开放时间调整为每周不少于40小时，具体开放时间由各村（社区）两委会从便民、利民的角度出发，研究决定后并报各镇街文广中心同意，并将开放时间在东莞文化网进行公示，接受广大市民群众监督。从目前上报的情况看，全市大部分村（社区）文化设施的开放时间为每周40小时；个别开放时间超过了40小时的村（社区），均安排有2名以上工作人员进行轮值。同时，我们倡议各镇街协助辖区各村（社区）广泛招募文化志愿者，动员文化志愿者利用自身的工余时间协助文化管理员开展工作。 四、关于工作任务问题。留言中，有个别文化管理员反映所在社区除了安排日常本职工作之外，还安排了一些与本职工作无关的事务让文化管理员负责。据我们向各镇街进行了解，这只是个别村（社区）的特殊情况，大部分村（社区）的文化管理员都是专职负责文化工作。对于个别文化管理员反映的特殊情况，我们会继续深入调查，跟进处理。实际上，在去年市政府印发的文件（东府办〔2012〕72号）文，曾明确规定：“通过招聘，财政补助，在全市每个行政村（社区）设立一名专职文化管理员，专职负责村（社区）公共文化设施和公共文化服务工作。”根据以上文件的要求，如果村（社区）向文化管理员安排本职工作之外的任务，建议文化管理员可以与村（社区）进行协商或者拒绝。 希望广大文化管理员要发挥统筹、协调、沟通、组织等管理能力，组织和发动广大文化志愿者、文艺爱好者、文艺骨干参与到基层公共文化服务中去，加强“管理”职责，不能让群众简单地把文化管理员当成图书室、电子阅览室管理员。其实，基层文化管理员这一岗位是很能锻炼人的，需要掌握大量业务知识和专业技能，积极发挥主观能动性，是一个可以发挥自身特长的广阔平台。 五、关于工资待遇问题。根据去年市政府印发的文件（东府办〔2012〕72号）文，对全市文化管理员的经费问题作了明确规定：“村（社区）文化管理员经费由市镇两级财共同承担，市财政每人每年补助1万元，镇村财政统筹解决每人每年不少于2万元。”根据文件精神，3万元经费包括固定工资、社保医疗、年终奖等各项待遇和经费支出。市财政每人每年补助1万元，实际上是扶持性和补助性的资金，文化管理员的工资待遇主要是依靠镇村两级的财政投入。对于个别文化管理员反映每月工资待遇较低的问题，我们文广新局高度重视，曾深入各镇街了解文化管理员的工资待遇水平。根据我们调查了解，由于各镇街不同的经济发展状况和物价水平，文化管理员的工资待遇水平也存在着差异。例如，像莞城（年薪4万左右）、虎门（年薪4.5万左右）等镇街，已经根据自身的经济条件，在不同程度上适当提高了文化管理员的工资待遇，以充分调动文化管理员的积极性。下来，我们将积极呼吁各镇（街）从实际出发，适当的提高文化管理员的工资待遇，充分调动文化管理员工作积极性，更好地服务基层文化工作。 最后,感谢你们对东莞基层公共文化服务体系建设所付出的辛勤劳动!
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各位网友，你们好！看了你们的留言和咨询，十分感谢大家对文化管理员情况的关注和支持，我们把针对文化管理员…
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重复话题：
在图书馆还书晚了，形成的滞纳金有什么影响？如何取消？
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东莞市文广新局：
您好！按照图书馆规定，普通图书每次借期为30天，畅销图书借期为10天，逾期每册每天收取0.1元滞纳金。图书馆收…
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“阳光热线”每周六与您相约，下期的上线单位是东莞市国税局，将于7月20日做客直播室。营业税改征增值税是否真正减轻了企业的税收负担？虚开增值税专用发票应该接受怎样的惩处？领取税务登记证必须要公司法定代表人或股东亲自到场吗？欢迎您积极参与讨论，您所提出的建议和意见，将有机会得到节目嘉宾的现场回应。
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