【视频】阳光热线|发挥公积金保障调节作用 解决刚需改善型住房需求

1月8日上午，市住房公积金管理中心党组书记、主任林儒森带队走进东莞广播电视台《阳光热线》直播间，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。

2021年11项民生实事全部如期完成

2021年，市住房公积金管理中心以深入开展“我为群众办实事”实践活动为抓手，切实把好事办实、把实事办好。

在完成市重点任务方面，全年新增缴存职工45.02万人，新增支持职工租购住房公积金163.94亿元，均顺利完成任务。其中净增职工12.28万人。在支持职工提取、贷款方面，全年共提取公积金113.35亿元，发放贷款8746笔、61.18亿元，为职工节省购房贷款利息16亿元。在其他方面，全年实现增值收益6.4亿元；目前，归集总额1387.82亿元、增长18.63%，提取总额858.96亿元、增长15.2%，贷款发放总额646.95亿元、增长10.44%，各项业务指标在省内排名前列。

2021年，市住房公积金管理中心的11项民生实事全部如期完成。其中，推进“跨省通办”8个事项全部实现全程网办，通过两地联办为173余名职工办理购房提取，职工节省费用约11万元；打造了我市政务服务首个“智能语音客服”，上线来服务量达12万通，有效提升了热线接听率；商转公业务减免了商贷借款合同、结清证明等凭证，商转公（先还后贷）临柜办理次数由2次减为1次；新增归集银行3家，服务网点增至1139个，是省内服务网点最多的城市；全年追缴立案5989宗，成功为职工追缴公积金1.66亿元，切实维护职工缴存权益。

公积金59个政务事项实现100%可网办

市住房公积金管理中心坚持以改革创新为根本动力，充分运用新技术新手段，推进“放管服”改革不断深入。2021年，对公积金网厅进行了再升级，上线商转公（先还后贷）线上办理功能，在省内首创贷款电子借款合同及线上抵押登记，申请人无须前往银行以及不动产中心临柜办理，在国内领先实现公积金贷款一网通办、全流程电子化、全链条打通。目前，公积金59个政务事项已实现100%可网办，80%可全程网办，业务网办率达94%，提前完成了省数字政府“十四五”规划政务服务事项全程网办率的目标。

刚刚过去的市第十五次党代会精心描绘了东莞新时代新阶段发展的宏伟蓝图。市住房公积金管理中心党组书记、主任林儒森表示，市住房公积金管理中心将坚决贯彻落实市第十五次党代会精神，通过公积金的保障及调节作用，解决刚需和改善型住房的需求，为东莞在“双万”新起点上加快实现高质量发展做出新的贡献。“我们将抓缴存扩面，提高制度覆盖范围，争取在十四五末将我市缴存覆盖率提升至50%以上。将抓政策优化，进一步落实房住不炒、租购并举住房制度建设要求，完善‘共有产权房’保障住房的公积金配套政策。抓实‘放管服’，积极推动公积金服务进行数字化转型，向线上办转移，实现100%业务可全程网办，为东莞推进高质量发展提供坚强的公积金保证。”

（记者 曹雪皎 叶汉强）