洁净东莞 | AI赋能“门前三包” 智慧执法提升城市管理精度和温度

8月16日，市城市管理综合执法局召开“门前三包”AI感知微执法推广会，部署推进全市应用“门前三包”AI感知微执法工作，全面提升全市“门前三包”工作智慧化管理。

会议现场演示讲解了“门前三包”AI感知微执法应用场景及微执法的全流程，随后与会人员对系统功能作集中探讨，对平台具体应用提出意见。

东莞城管即将推出的“门前三包”AI感知微执法，将综合利用市容AI感知系统的视频感知技术，监控主要道路路面及沿街单位和经营商铺“门前三包”落实情况，实现出店经营、暴露垃圾、乱堆物料、沿街晾挂、非法户外广告等场景的自动预警和快速处置，逐步建立24小时监控、智能发现、短信提醒、小微执法、三色码评价等闭环化、全过程的行政执法新模式，提升城市综合治理智慧化水平和柔性服务水平。根据有关工作方案，年底前每个镇街（园区）将打造不少于2条“门前三包”AI感知示范路。

会议要求，推广使用“门前三包”AI感知微执法，探索运用视频监控和信息化高效开展小微执法，是为基层减负，为当前城管片长制和“门前三包”工作增效的有效手段。全市城管系统要统一思想、凝聚共识，深刻认识科技支撑对开展好城管工作的重要意义；要加快试点，以点带面，全力推开“门前三包”AI感知微执法工作模式，及时解决试运行过程中出现的问题，提高执法技巧；同时，要广泛宣传、成果共享，努力营造全民参与“门前三包”工作的良好氛围。

新闻链接：深化柔性执法 推进智慧监管

近年来，全市城管系统依托城管片长下沉一线，“门前三包”工作得到深入推进，路面越来越干净，秩序越来越整齐。通过引入AI感知等科技，将为城管片长队伍提供技术支撑，更好地破解“门前三包”工作瓶颈，并有序引导市民理念和行为转变，助力构建共建共治共享格局。

市城市管理综合执法局有关负责人介绍，“门前三包”AI感知微执法全过程智能监测，将有望大力提升“门前三包”参与度和实效。通过建设市容AI感知系统，实现出店经营、沿街晾挂等“门前三包”违规行为智能检测警告，通过短信提醒商户自行整改，对不及时整改的，利用数字城管系统派遣辖区城管片长快速处置，从而低成本、高效率、自动、快速、准确地采集和处置市容问题，大幅提升“门前三包”参与度，帮助群众养成“门前三包”习惯。

同时，“门前三包”AI感知微执法充分体现城市管理柔性执法理念。在该执法系统中，商户“门前三包”情况将结合“绿、黄、红”三色码信用评价体系做好标记，城管部门面对责任主体不同程度的配合情况，对责任主体采取劝导整改或依法处罚，做到柔性与理性的平衡，公平公正做好小微执法。